韩国食品药品安全局披露称，ODM生产制造商HWASUNGCOSMETICS株式会社向8家企业供货的共13种产品被检出重金属锑超标，其中涉及爱茉莉太平洋集团旗下ETUDEHOUSE伊蒂之屋和ARITAUM两个知名品牌在内的包含遮瑕棒、眉笔等共9批次6款产品。
根据公开资料显示，锑(英语：Antimony)是一种有毒的化学元素，锑及其化合物对人体及环境生物具有毒性作用，已经被许多国家列为重点污染物。锑及其化合物可以通过呼吸道、消化道或皮肤等途径进入人体，从而引起锑中毒，锑中毒可引起皮肤炎、鼻炎、头痛、呕吐等症状。
根据韩国食品药品安全局的规定，美容品1克中不得含有超过10微克的锑，目前韩国食品药品安全局已经责令停止销售并召回相关产品。
3月22日，爱茉莉太平洋中国方面回应称，经确认，相关问题批次产品均未在中国市场销售。为维护中国消费者的权益，爱茉莉太平洋(中国)已开通客服热线4008202635(每日9：00-21：00)，协助在韩国购买问题批次产品的顾客办理全额退款。
此前，爱茉莉太平洋因财报中的业绩利润骤降而被关注。据爱茉莉太平洋集团公布的2017年第四季度业绩，报告期内公司净收入仅为173亿韩元(约合1亿元人民币)，相比2016年同期的730亿韩元(约合4.3亿元人民币)下降了76.2%。
而从2017年全年来看，爱茉莉太平洋集团2017年总销售额60291亿韩元(约合人民币348.36亿元)，同比下滑10%；营业利润7351亿韩元(约合人民币42.27亿元)，同比下滑32.4%。
