在日本药妆界或者说是医美护肤领域,Dr.Ci:Labo,也就是中国消费者口中的“城野医生”,无疑堪称“扛把子”品牌。它以年销402亿日元(约合25亿元人民币,截至2017年7月的数据),41.8%的市场占有率成为日本NO.1药妆品牌。,2017年3月,Dr.Ci:Labo通过天猫国际正式进驻中国市场。截止到2017年年底9个月时间,其在中国电商渠道全网销售额突破1.8亿元,品牌累计用户数超150万人,天猫粉丝数破50万人次。,从日本NO.1药妆到中国网红美妆,Dr.Ci:Labo的走红或许并不意外。,为患者而生赢得口碑,熟悉Dr.Ci:Labo品牌的人都知道,“十字架”是其Logo最显著的标志。这个标志也与其品牌的创始故事息息相关。,Dr.Ci:Labo由日本知名皮肤科医生城野亲德于1990年创立,其初衷是为了帮助患者解决皮肤困扰。随着患者的需求越来越多,Dr.Ci:Labo逐渐普及至广泛的消费者。在日本,Dr.Ci:Labo属于医药部外品,产品外包装也明确标有“医药部外品”的字样,它代表着品牌获得了日本厚生劳动省认可的相关药理作用成分。,Dr.Ci:Labo的品牌定位,从其品牌名的寓意可了解得更加直观。据悉,Dr.Ci:Labo的“Dr”代表医学博士;Ci不仅是维生素中的C,还是胶原蛋白Collagen中的C以及城野医生Shirono的首音节;Labo则是Laboratory实验室的缩写。,与日本众多药妆品牌相比,Dr.Ci:Labo具有两大强项。“第一,能从患者肌肤问诊现场获知皮肤问题并找到针对性的产品;第二,医生可以将患者反馈的皮肤问题给到Dr.Ci:Labo,以便研发出最有效的产品。”Dr.Ci:Labo集团董事、财务部长小杉裕之在2017年接受记者采访时曾如是表示。“创始人城野亲德作为一名医生,可以从专业角度解决大部分皮肤病患者的问题,这也是Dr.Ci:Labo品牌自诞生在日本市场获得了良好的消费者口碑的原因。”,秉承“简单,科学,有效”的品牌理念,Dr.Ci:Labo诞生了很多明星产品。在中国市场,尤其是以水凝胶原保湿修护凝霜、LaboLabo毛孔细致化妆水、VC100焕亮透肌精华水、VC377美白淡斑精华等明星单品表现亮眼。其中,水凝胶原保湿修护凝霜可谓是Dr.Ci:Labo“祖师级”产品,从最初给患者使用开始,这款产品不断升级并热销至今。,其另一单品LaboLabo毛孔细致化妆水也是化妆水中的网红单品,进驻天猫6个月累计售出30万瓶。今年“三・八”节,销量超5.7万瓶。,Dr.Ci:Labo中国区品牌总经理邓旭表示,2018年,Dr.Ci:Labo将持续发力新产品的引入与品牌战略深化,引领专业护肤领域在中国市场的发展。,电商切入成功圈粉,与Dr.Ci:Labo在日本最初以电话销售切入市场不同,Dr.Ci:Labo进驻中国市场首先选择了电商渠道,试图通过电商渠道快速了解消费者的品牌认知,然后从线上走到线下。这也与很多刚刚进驻中国市场的外资品牌的路径相似。,事实上,Dr.Ci:Labo的海外销售权并不属于日本总公司。为了开拓海外市场,2016年,Dr.Ci:Labo与强生集团达成资本和业务合作,强生以19.9%的股权成为Dr.Ci:Labo的第二大股东,并拥有该品牌的海外市场销售权。,2017年年初,御家汇股份有限公司与强生达成合作,成为Dr.Ci:Labo品牌在“中国大陆地区电子商务渠道唯一官方授权合作伙伴”。3月,Dr.Ci:Labo进驻天猫国际,正式宣告进军中国市场。,一经上线,Dr.Ci:Labo便一路高歌猛进,陆续创造了多项纪录:开店6个月天猫美妆品类排名TOP20,“618”天猫国际海外店交易指数排名实现全网第六;“双十一“天猫总销量突破3536万元。,今年4月18日-4月20日Dr.Ci:Labo天猫欢聚日期间,Dr.Ci:Labo天猫海外旗舰店3天销量突破1270万元,粉丝数突破63万人,4月18日当日的交易指数登顶NO.1。其中,明星爆品LaboLabo毛孔细致化妆水销售破7.6万支,VC377美白淡斑精华销售7586支,水漾超感防晒喷雾SPF50+销售1.2万支。,线上的良好开局,无疑为Dr.Ci:Labo发力中国市场开了个好头,同时也引起了很多线下渠道商的关注。自去年开始,就有很多线下代理商纷纷咨询Dr.Ci:Labo的线下开拓事宜。据悉,2018年3月,Dr.Ci:Labo已进驻屈臣氏渠道,今年6月有望开启拓展中国的CS渠道的步伐。,营销加持助力升级,如果说进驻中国市场一年的Dr.Ci:Labo在天猫所取得的成绩,离不开产品,那么,围绕Dr.Ci:Labo过去一年的营销活动,也为品牌加分不少。,为品牌在中国市场被广泛认知,Dr.Ci:Labo一直在推进其在中国市场的布局。自2017年3月进驻天猫国际,随后的10月份,Dr.Ci:Labo携手天猫国际举办了”执念・发光时刻”品牌盛典;年末,品牌创始人城野亲德展开中国行活动,亲自为品牌在中国的宣传站台。此外,Dr.Ci:Labo还第一时间牵手电影《芳华》女主角“苗苗”,为明星产品拍摄广告片。,延续去年的高频营销活动,今年4月13日,Dr.Ci:Labo2018年的第一场大型品牌活动也正式拉开帷幕,Dr.Ci:Labo首次联合天猫欢聚日,在上海拉法耶艺术设计中心举办“光耀自在・量肤定制”天猫欢聚日盛典。Dr.Ci:Labo品牌大使李荣浩现身,发布与Dr.Ci:Labo合作的品牌大片,出席Dr.Ci:Labo“光耀自在“快闪店揭幕仪式。Dr.Ci:Labo将线上日式诊疗体验搬到了快闪店。,事实上,2017年Dr.Ci:Labo天猫海外旗舰店就推出了LivaBA视频线上咨询服务。淘宝用户可通过手机预约,询问日本美容专家,体验线上专业、便捷、私密的诊疗服务,为自己定制美肤方案。这种诊疗服务堪比线下专业导购,也为品牌取得线上业绩提供了强有力的竞争力。,势如破竹的线上业绩,天猫赋能的营销活动,Dr.Ci:Labo正在加速拓展中国市场的步伐。随着线下渠道的推进,Dr.Ci:Labo势必赢得更多中国消费者。