根据雅诗兰黛集团此前发布的2018财年第一季度财报显示，受糟糕的零售环境影响，美国市场彩妆销售额增长放缓，倩碧（Clinique）、Smashbox和BobbiBrown表现不佳。,作为雅诗兰黛集团旗下的老牌美妆品牌之一，倩碧为了改进其业务，正在努力谋求改变以适应最新的消费市场。“世界发生变化的时候，我们也要做出改变”，倩碧全球品牌总裁JaneLauder说道。,
,增加社交媒体营销,现在倩碧在零售端有18000多名美妆顾问，这些顾问通过社交媒体可以触达更多的消费者，他们也属于一种类型的意见领袖。然而随着互联网时代的飞速发展，当下社交媒体对人们生活消费的影响力在不断扩大，单一的顾问形式的社交媒体营销已经不再能满足品牌发展所需了。针对这一变化，倩碧也在寻求更多其他形式的社交媒体营销模式。,此前倩碧曾与YouTube上的知名美妆博主KandeeJohnson合作，让后者在自己的美妆视频中使用倩碧的产品。KandeeJohnson在曾入选过福布斯杂志的“2017年度美妆博主Top10排行榜”（Top10BeautyInfluencersof2017），除了与倩碧合作以外，她还与SinfulColors、TooFaced等品牌有过合作。,JaneLauder表示倩碧将继续与更多的这类已经在使用并且喜爱倩碧品牌的意见领袖合作。“YouTube正在变得越来越重要。”JaneLauder提到最近经常被提起的一个新的品牌类型――YouTube品牌时说道：“虽然这样做有一定的风险，但我们将把更多的内容创作工作交由这些意见领袖。”,除了与更多的社交媒体上的意见领袖合作以外，JaneLauder本人也在积极参与倩碧品牌在社交媒体上的活动，比如“TaketheDayOffChallenge（一天卸妆挑战）”，该活动是倩碧为了支持BreastCancerResearchFoundation（乳腺癌研究基金会，简称BCRF）于去年在Facebook、Instagram和Twitter上发起的鼓励消费者进行卸妆的一项活动，参与该活动的人需要在相应的社交内体上发布自己卸妆的照片或视频并关联自己的3个朋友以让他们也参与这项挑战。JaneLauder提及自己的参与时表示：“我认为领导力不应该是让别人去做你自己都做不到的事。”,产品与时俱进，迎合当代消费者,近几年运动休闲（athleisure）风在时尚界掀起了一股潮流，该风潮也已经慢慢走进了美妆领域。,Euromonitor去年在伦敦发布的简报称，行业内近来最具活力的atheisure（运动休闲）已经发展到一个新的阶段，从时尚潮流转变为注重健康的消费者的生活方式选择。同时Euromonitor希望运动休闲的影响力能够延伸到其他类别的服饰，如内衣，泳装，休闲服装以及美容产品等。,Mintel发布的《BeautyandPersonalCareTrend2017（2017年美容及个人护理趋势报告）》中也提到，“运动美妆”将成为影响2017年美容个护行业的一个重要趋势。Mintel美妆及个人护理部门的全球总裁JaneHenderson表示：“健康已经成为人们日常生活中越来越重要的一部分，各大公司及品牌正在大力创新其美容及个人护理产品，以满足运动消费者的需求。”,为了迎合这一潮流，倩碧也推出了专门的运动休闲产品线（athleisure-for-the-face）――CliniqueFit，该系列产品相比普通的彩妆产品上妆效果更持久，更适合健身使用。
