重新塑造商业场景美业零售商店运用黑科技创造新体验
美业商店从专柜到专店，也在不断地发生变化。并且随着互联网的迅速发展，电商渠道的分流以及消费者需求的变化，以体验与互动为切口，打造全新的店铺形象，成为美业零售的新趋势。
在当今美业零售商店中，对于黑科技的应用有着不容忽视的新趋势。以技术赋能实体门店，颠覆美业零售店的体验功能，也促进美业线上线下融合。
2019年 MAC在上海开设了全国第一家新零售门店，与传统门店相比，与之相比，最大的不同是，这里融入了众多黑科技，虚拟试妆，小程序自助下单，店铺二维码扫码了解对应单品，加购等智能选购环节，全面提升消费者自主购物体验，打造全景沉浸式体验模式。
科技赋能美业营销美妆企业走向数字化
大数据与人工智能正推动着美业向智能化发展。利用数字工具，让众多化妆品品牌对消费者的皮肤健康状况进行精确诊断。将诊断数据与以往皮肤健康记录相结合，为消费者推荐最适合的产品，甚至能为消费者定制个性化产品。以面部为例，皮肤诊断为代表的数字化工具正在为电商、社交媒体和商店等多种渠道赋能，促进销售的同时，也给消费者带来了更多的新鲜体验。
化妆品品牌欧莱雅开发出基于人工智能的数字化皮肤诊断技术；
技术加持美业高端专业化发展趋势
主要化妆品集团的业绩显示，消费者对高端品牌和奢侈品牌的需求持续增长，尤其是在中国等新兴市场。社会网络加速了化妆品知识的传播，不管是 KOL的产品评价还是朋友、亲戚、朋友之间的口头交流，产品的功能都是衡量一个产品是否值得一试的重要维度。
目前大部分化妆品品牌店也都是依靠高端、专业的产品支撑口碑，并通过店铺的创新来满足消费者打卡、拍照、体验的需求。同样如此，在变幻莫测的美业市场上仍能引起消费者的广泛追捧，成为购物中心的热门品牌。
毋庸置疑，在消费者心中，高端及专业产品的使用体验良好，使用效果更有保障，这也成为美妆品牌推动高端及专业产品消费需求的主要推动力。
面临美业变革浪潮和消费者需求的变化，化妆品企业应对之道就是顺应市场潮流风向。突破常规的营销模式，利用黑科技提供全新的购物体验，满足消费者的个性化需求，赢得消费者的青睐，使企业保持行业领先地位。
