首先，不可能让所有的顾客都做到“今天来了，明天还来”。但是，顾客第二天还来消费，一定取决于顾客自愿。因为让顾客自愿来消费必定有三个因素，即“迫切的需求动机”和“对你满足他需求的，不折不扣的信任”，“可接受的性价比。”
任何事情的成功，一定是行事者自己先想明白，这就是所谓的“思想指导行动，行动产生结果”。现在请读者回答老师下列问题，你思考到了，才会领悟到，这问题也就解决了。
一、今天你的顾客来做的项目，顾客她满意了吗？满意在那里？
（1）技术质量满意吗
（2）服务态度满意吗
（3）感觉很有面子，沟通的很开心吗
（4）学到她需要的知识吗
（5）收费给她物超所值的感受吗
（6）她喜欢你吗
（7）你是否让她感觉，来店里消费是个好习惯？
如果上述的问题，你的答案都是“搞定”，那么，你已经成功了。接下来，你要回答老师下面的问题。
二、你今天解决了顾客所有的问题吗？
（1）你今天的项目让她完美了吗？
（2）她还有那些问题是有待解决的？
（3）她有待解决的问题，按她的迫切性排列，需要解决的是什么？
（4）她自己认为今天消费完是否一切都完美了？
（5）你真的能解决她的其他问题吗？
（6）你是否做到让她明白：你可以让她更完美？
（7）那些有益于该顾客的项目她承受的起吗？
（8）你是否让她感觉，你是站在她的立场，为她考虑问题？
（9）你是否在她表示犹豫不决或怀疑时，表现的很惋惜，一副“一片好心无人理”的感觉？
三、为什么她明天“蹦高”的要来？
（1）你的店，某些项目有设置“第二天来消费”的特惠吗？
（2）如何保持她的情绪在消费冲动的高点，并保持到第二天？
（3）你是否让她认为“象她这样的人，形象对自己有多重要，身边人多么关注她形象”
（4）你是否让她明白“你很忙，也许你明天还有些时间，不过要预约。”
（5）她明天时间方便来吗
（6）你会在第二天电话回访她，以提起她昨天的美好感受吗？
