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    美容院防止人员流失,一定要避开这些问题!

    放大字体  缩小字体 发布日期:2020-05-27 00:42:43    浏览次数:38    评论:0

    现在的美容院门口总能看到各式各样的招聘纸,上面总贴着各式各样招贤纳士的口号+优厚的福利待遇。似乎美容院们都面临着一个问题:好的美容师很难招,招到了又留不住人。

    “得人者,得天下”,美容院想要防止人员流失,一定要避开以下这些问题。

    1、不合理规则

    美容院当然需要规章制度,但万不可制定目光短浅、马马虎虎的规章制度,妄图以此建立秩序。

    无论是过分严格的考勤制度,还是私吞美容师的休息时间,甚至只是几条多余的规定,都可能把人逼疯。好的美容师要是感到老板时时刻刻在看着自己,往往就会跳槽。

    2、一视同仁

    无差别对待美容师,一视同仁的方法虽然适用于学校教育,却不宜用在工作场所。

    对优秀美容师而言,这意味着不管自己表现多么好(而且优秀美容师通常都是埋头苦干的“老黄牛”),待遇都和只会打卡上下班的傻瓜无差。

    3、不会肯定激励

    美容院管理者容易低估表扬的力量,尤其易低估其对于极度需要激励的优秀美容师的作用。

    人人都爱荣誉,勤勤恳恳、全身心投入工作的美容师尤甚。奖励个人的贡献,这说明管理者予以了重视。

    美容院管理者需要与美容师沟通,找出他们各自喜好的奖励方式(有的人希望涨工资,有的人希望得到公开表扬),用以嘉奖他们良好的工作表现。若奖励制度实施得当,则奖励对于优秀美容师而言是常有之事。

    4、从不真正关心美容师

    超过半数美容师离职的原因是与店长关系不佳。

    聪明的美容院老板要确保其店长懂得如何做到既专业又不乏人情味(可以先来个情商测试)。这类管理者会为美容师取得的成功感到自豪,理解美容师的难处,同时也会让美容师接受各种挑战,哪怕这个过程会痛苦。

    如果美容院老板从不真正关心美容师,那么其手下的美容师流动就会比较高。没有人愿意将每天的8个多小时奉献给只知发号施令、只关心业绩的老板。

    5、没有发展规划

    不停给美容师分配任务,这样做似乎效率很高。然而,对优秀美容师而言,不清楚美容院的蓝图,可能成为他们离职的主要原因。

    优秀美容师愿意承担更大的工作量,是因为真心在意自己的工作,因此这些工作必须有价值。

    他们如果不知道其价值何在,就会产生疏离感,觉得漫无方向。他们在这家美容院感受不到自我价值,就会去别处寻找价值。

    6、尊重员工的爱好

    谷歌公司规定员工投入至少20%的时间去做“自认为最有益于谷歌的事”。这些兴趣爱好的项目催生了优秀的谷歌产品,如谷歌邮箱和广告联盟,但其最大的作用是培养了高度专注的谷歌员工,才能出众的员工往往满怀热忱。

    让这些员工有机会追求自己的爱好,可以提高他们的工作效率和对工作的满意度。

    7、工作毫无乐趣

    如果美容师工作得很无聊,这就是美容院管理者的问题。美容师不愉快,就无法全身心投入到工作当中。

    乐趣是抵抗“电力减弱”的主要力量。好美容院老板都会清楚一点:让美容师适当放松很重要。

    如果工作很有趣,员工不仅会表现得更好,而且会愿意工作更长时间,甚至会以此作为长久的事业。

    8、电力减弱

    有一点很重要,优秀美容师的离去并非突如其来,而是他们对工作的兴趣是逐渐消磨殆尽的。

    迈克尔・基布雷尔曾花费大量时间来研究这种现象,他称之为“电力减弱”。出色美容师就像濒死的恒星一样,他们对工作的激情是慢慢消减的。

    他们似乎表现不错:投入大量时间工作,与人高效合作完成任务,会议发言无可挑剔。但与此同时,他们正默默地承受不断的打击。”

    为了防止“电力减弱”,留住人才,美容院老板和店长必须认识到,自己的哪些做法导致了美容师激情的缓慢消退。

     
    (文/小编)
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