1. 成本上升,盈利缩小
影响美容院盈利空间缩小的重最要三项依次是:“人工成本上升”、“房租、产品成本上升”和“宣传广告负担过重”,受到成本大幅上升的影响,美容院的盈利空间缩小。
2. 部分项目,产品过剩
据相关报告显示,目前产能“严重过剩”的美容院占76%,其中,美白、减肥、补水、功能性仪器等产能过剩问题较为突出,三成左右的美容院经营者认为 “严重过剩”。
3. 内部关系紧张
由于员工的多渠道引进,“背景”员工和“帮派”员工的现象在美容院内普遍存在,管理者与“背景”员工之间关系紧张,制度执行难,员工多抱怨,员工辞职等现象存在问题严重。
4. 顾客到店率低
据相关报告显示,平均每个月来3次以上顾客仅美容院总数的30%,顾客拥有多家美容院会员身份,做不同的项目选择不同的美容院服务已经成为一种习惯,由于顾客选择的分流致使顾客到店率低的现象非常严重。
5.到底要不要拓客?
几乎每个美容院都跟很多拓客公司打交道,对于拓客公司来说,拓几百个客人,收几万块钱,都已经成了行业内的标准版本。但是,拓客公司把大量客人拉到店里来,因为美容院自身的原因却未能首先留住客人。
6.产品质量还是模式重要?
现在所有的产品和项目在进店时,都需要一个模式,可是,从产品的角度来讲,产品的质量重要还是模式重要呢?如果这个产品在很短时间就被淘汰掉,大家考虑过没有:这个产品是不是一个有效的产品?是不是一个好的产品?