• 全国 [切换]
  • 二维码
    138美业招商网

    扫一扫关注

    当前位置: 首页 » 美业资讯 » 专业线资讯 » 美容师培训 » 正文

    让美容顾客无法拒绝的推销方法!

    放大字体  缩小字体 发布日期:2020-02-16 07:11:40    浏览次数:38    评论:0

    美容师在与顾客接触的第一线,美容院提高营业额的任务大多还是要靠她们,所以提高她们的说话待客技巧是非常关键的。

    今天我们整理出以下9条美容师推服务时的培训方法,供参考。

    1.第三方介绍法:

    给客人推销服务时不要说:“这是我们店最好的”――客人会觉得“你是自己说自己好”;

    而应说:“这个服务项目是我们客人最近反映最好的!”――这样你就变成了第三方,更有可信性和说服力。

    2.形象解剖介绍法:

    用生动、形象的语言把服务形象化、具体化,从而使客人产生想像。

    比如:“我们这个服务项目用的精油是从XXX进口的,纯植物提取的,不但效果好,而且感觉会更舒服。”

    3.制造紧张空气法:

    “您点的这个服务是最近才有的,是新式按摩,只有我们这的特级美容技师才会做,而且我们给您安排的是我们这技术最好的,所以您需要耐心的等等,要不您先预定上,我再给您安排一个别的服务项目?”

    4.亲近法:

    “刘姐,这个服务还是您启发我们做的呢!上次您告诉我们您腰背疼,我们专门开会讨论了一下,后来又请教了老师,针对腰背疼专门开发了这个手法服务,这不今天就推出来了,您再帮我们检验一下,看看效果怎么样。”

    5.对比介绍法:

    客人:“你们店这个服务怎么这么贵?别的地方68,你们卖88!”

    美容师:“刘姐,请您先试试看,体验起来肯定不一样,等您体验了就知道就知道差别在哪里。”―先顺着客人意思讲,然后再转折阐述。

    6.速度取胜法:

    “刘姐,上次帮您做身体的美容技师是金牌技师,都是技术最棒的,她们排的钟比较多,要不给您安排一个别的美容师?我们的美容师都是经过专业培训的,技术也很棒的・・・・”

    7.给客人选择题:

    比如客人看服务单时,不要问:“你要不要加个XXX?”而应说:“您看再加一个XXX护理还是XXX服务?”然后再次引导:“XXX的服务我们这里做的很独特。”

    8.借人之口法:

    如:腰不好的客人都称赞这个服务我们家做得最好,您是不是也体验一下?

    9.特殊人群照顾法:

    服务时一定不要忘了孩子、女士和老人,给他们一点额外的服务,往往会使整个包间服务锦上添花,而且这样的服务最利于稳定客源。

     
    (文/小编)
    打赏
    免责声明
    • 
    本文为小编原创作品,作者: 小编。欢迎转载,转载请注明原文出处:http://www.meiye138.com/news/show.php?itemid=5102 。本文仅代表作者个人观点,本站未对其内容进行核实,请读者仅做参考,如若文中涉及有违公德、触犯法律的内容,一经发现,立即删除,作者需自行承担相应责任。涉及到版权或其他问题,请及时联系我们。
    0相关评论
     

    (c)2008-2018 DESTOON B2B SYSTEM All Rights Reserved