第1，设计引流产品，通知老会员，推出了一个价值198元10次的养发服务，以前这个服务需要38元一次，同时还赠送价值198元一套完美洗护用品，之前的20多个会员因为都是小区的，所以一听有这样的优惠都跑来咨询办理，同时掌嗨运营顾问们还在小区门口摆了摊位，印了一大批关于这个活动的传单，见人就发，并且告诉对方，只要持传单去她们的社群美容院，即可免费领取价值18元的一个水杯一个（这个水杯是从阿里巴巴上批发来的，成本在5元左右），这样，这个活动举行了三天，终有78位办理了198元的会员卡，。
第二，在引流的工作完成之后，掌嗨运营顾问帮她设计和研究了很多后期转化的方法，也查找了一些美容行业客户裂变的案例，大部分的思路都是通过给这些会员赠送三到五张的副卡，让他发给他的亲朋好友，然后好友可以享受什么超值服务，同时他自己还可以获得什么价值，但是终的实际操作发现，在他们的客户还没有转化为忠实的用户之前，对方是不太愿意做他们的传播者，即使有诱惑存在。
所以他们就放弃了裂变老客户，把重心先转向服务，服务好老客户，没想到后来他们服务好客户的过程中，推出了一款产品，结果半年之内，成交了20多万的业绩，但是到这里，案例还远远没有结束，再后来，他们针对整个小区推出了一项免费活动，一下子又成交了30多万，那到底是什么样的产品，又是什么样的服务，客户都争着购买呢。
