现在很多人看到了美容院的发展前景,都开起了美容院,基本上在大街小巷中都可以看到美容院的身影。美容院虽多,但不是每一家美容院都能够经营的很好。每家美容院都在考虑怎么做活动吸引顾客,将顾客牢牢的抓住。将顾客留住之后,怎么维护顾客,让顾客成为忠诚顾客又是一大问题。用活动吸引留住顾客是一方面,那么真正留住顾客的究竟是什么呢?
01品牌效应
有很多美容院在开始经营的时候,有的美容院经营的如茶似火,有的美容院经营的没有顾客。这种有很大差距的原因就是品牌的关系。品牌效应在开美容院中是个重要因素,选择知名度高的品牌,在前期相当于是做了免费的宣传,冲着这个品牌就会吸引很多的顾客。所以品牌效应就是这么重要。
这也是很多开美容院很多年却没有顾客的根本原因,因为在刚开始的时候,就已经输在了起跑线。在前期开美容院的时候要对品牌的选择做重点考虑。
02美容院装修
美容院在装修上一定要做足功夫,这是吸引顾客进店的一种方法。顾客都有自己的审美标准,在美容院的装修上根据顾客的喜好进行装修,这样才能吸引更多的顾客。而且在装修上要有自己的理念,将自己美容院的经营理念和顾客的喜好结合起来会达到更好的效果。
03美容院服务特色
没有自己的特色,是很难留住顾客的,美容院想要在这么竞争激烈的环境中脱颖而出,首先要有自己的特色。比如说:在服务上,我们善于抓住细节,从细节上做到更好,这就是吸引顾客的一个亮点,因为细节是最容易被忽视的地方。只要找准自己的特点,全方位的执行,忠诚顾客会牢牢的被收入囊中。