小美容院团队管理需求的三个特点：
简单。必须足够简单，简单意味着抓住主要矛盾，解决核心问题；
说人话。小公司的管理者和员工很多都没有受过专门的管理培训，不仅要管理者能够理解，而且要员工能接受；
可以落地。理解接受之后，照着说明书一步一步做就好。
做好小团队管理，只需要搞清楚这五件事
想想怎么赚钱（经营）
为了赚钱要做什么事（管理）
做这些事需要哪些人（人力资源）
这些人明天要做什么（计划）
这些人昨天做了什么（总结）
1
想想怎么赚钱（经营）
如果你是老板，那么你的客户是谁，你的产品或服务是什么，你的产品和服务做到什么程度客户愿意买单。
如果你是管理者，那么你的老板是谁，老板订立的目标是什么，目标做到什么程度会如何影响你的收入。
管理者设定目标，但不要被目标所束缚。小美容院资源有限，更要小步快跑，快速迭代。
2
为了赚钱要做什么事（管理）
知道怎么赚钱之后，就要把赚钱这个目标分解为行动和决策两部分。
所谓行动，就是要做什么事，比如寻找营业地点、确定项目，注册登记、购买设备设施，完善卫生消防手续等等。
所谓决策，就是依据这些事之间的逻辑关系和资源现状，决定先做哪些，后做哪些；花多少时间做这些，花多少精力做哪些
管理是手段，经营才是目的，为了管理而管理，正是刻舟求剑。
这种为管理而管理的公司，典型的症状就是重计划轻总结，重态度轻行为。员工都很努力、也很听话，所有人的KPI都完成很好，就是部门没绩效，公司不赚钱。
管理为经营服务，如果目标都是要经常调整，那么管理必须随之而动。
3
做这些事需要哪些人（人力资源）
对小企业管理者来说，人即重要，也不重要。
说重要是因为，优秀的人才确实会极大提高公司效率。
说不重要是因为，在自由市场优秀的人才绝大多数时候不会去没什么资源的小公司；即是真碰到一个愿意的，小公司的管理者也很难分辨出来是否是人才。
所以，匹配比优秀更重要，胜任比卓越更现实。
对小公司管理者来说，不需要大五人格，只需要小五问题：
这几个活会干么（胜任）？
不会愿意学么（潜力）？
什么时候能来上班（到岗）？
愿意加班么（补位）？
想要多少钱（成本）？
撑起摊子，跑起来是重要的。
需要注意的：
岗位。岗位重职能不重职责，做销售销售相关的事就都要做，做不好都有责任。小公司就几个人，职责完全写不过来，即使写清楚，那计划外的事谁干？小公司又有多少是计划内的事情呢？
编制。人员宁少勿多，依据经营达成情况，逐步增加。加上去简单，减下来就复杂了。
沟通。沟通时能说人话就别打官腔。逐级汇报是控制风险，对小公司来说，效率低下就是风险。另外就是要反复沟通，反复沟通，反复沟通，重要的事要说三遍，小公司团队中的问题绝大多数是由于沟通产生，也可以通过沟通解决。
薪酬。砍价的时候别客气，给钱的时候别小气。砍价是生意赚利润；给钱是仁义得人心。不要入职前画西瓜，辛苦一年给芝麻。
4
这些人明天要做什么（计划）
人和事加在一起就是计划。
很多小公司，设计了很多战略，制定了很多计划，但是都没有执行落地。
总结发现，反正计划了也不能落地，还不如不计划，多留点时间工作。
事实上，计划不能落地不是因为计划做的不够详尽，没有区分战略计划和执行细案。
新团队我的建议是每天一次会议，每天做次日工作计划。
衡量团队管理水平，随便找一个团队成员问以下几个问题就够了
明天要做什么？
需要准备什么？
会有什么成果？
存在哪些风险？
可有应对方案？
低标准是1，逐步可以提高到3，到5就要看机悟性和企业能否活到那一天了。
需要注意的：
管理者重要的职责就是找事情做。下属无事可做就是管理者的失职。
5
这些人昨天做了什么（总结）
小团队管理做总结重要的是，少谈，甚至不谈责任，只谈进度。
既然是每天的执行细案，那么执行完有了什么成果，有什么问题需要解决的，有什么进度需要加班赶工的。
每天的团队工作会，主要议题：
确认目前进度；
依据进度调整明天工作安排；
沉淀能够提高效率、降低成本的想法或经验。
需要注意的：
大胆假设，小心求证。方向对不对，人行不行，所有的假设都要验证，不看逻辑，看实际反馈。
先立后破。在有更高效率，更低成本的方法之前，现有方法就是好方法。
小团队管理，少关注人多关注事，围绕着事培养人。
五件事背后是一个词：务实。
君子务本，本立道生。企业务实，实在赚钱
