症状一：你的员工时而想干，时而不想干，有时赚多赚少也不想干。
病因：要想员工明白为谁干，拼命找活干，只有让员工实现物质和精神两方面的幸福。物质方面，你是否设定晋升考核体系？你的业绩目标是否和薪酬福利挂钩？员工是否有平台发展的空间？精神方面，企业是否有核心的企业文化？你是否关注员工心灵成长？你把员工当成赚钱的工具还是自己的孩子？
症状二：你的员工，想出高业绩，但没有方法技巧、没有标准化流程，销售急功近利。
病因：近两年美容院的销售群体发生改变，从60、70后转为80、90后的顾客群体，消费主体发生转型，你的销售方式是否转型？如果依然抱着传统销售观念去应对她们，只会让店里的业绩愈加下滑。
症状三：员工人心涣散，一到年底就辞职，给再多的条件也留不住人。
病因：面对美容院留人难，很多老板奉行铁打银盘流水兵，这样只会让人才更加不稳定。强大的机制才能让员工长久跟随企业发展，用真正打破员工天花板的权权分配，实现全员的自激励，让员工对自己负责，对企业负责。
症状四：你的员工，专业手法好、服务态度好，就是留不住顾客。
病因：世界上*可靠的销售方式是心与心的链接，传统的销售方式下，员工和顾客是对立的，只想展现自己的手法和服务，却忽略顾客真正想要的是什么，只盯着顾客的钱包，如何赢得顾客信任？谁能突破信任屏障，谁就能成为下一个王者。
症状五：带着团队到处学习听课，回头却飘在天上，一直不落地，学习有何用？
病因：无视团队系统升级和工具化落地。没有建立属于自己的人才复制系统，学再多也是无用功。员工普遍学习能力不高，如果没有针对实际水平的学习培训，这样反而会让员工抗拒学习。只有结合团队实际需要，进行落地方法和格式化工具的学习，才能在每个员工心中落地生根。
