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    美容院新店拓客全套的活动方案

    放大字体  缩小字体 发布日期:2019-12-17 04:35:05    浏览次数:30    评论:0

    一、活动目的:

    旧店转型为新店,面临着一个严重的问题就是:之前积累的顾客可能会因此而流失,从而又要重头开始。这是多么令人惋惜的事情!但事实并非如此,如能有一个好的拓客方案,老的顾客不但不会流失,还会额外的为我们带来更多的顾客。试问这不是个一举两得的好事。所以,为此设计的方案是拓客会+新店志庆终端会。这样不但可以在拓客会的基础上更加的完善我们的会员。届时,终端会我们可以和保险公司或银行等有高消费客源的单位合作。条件是:我们可以共享对方的客户资源。这样做的好处有:

    1、可以获得更加好、优质的客源。

    2、也能很好的获得较好的宣传。

    3、也借此机会好好感谢顾客对我们的支持。

    4、能在会场上卖得到适当的卡项。

    届时,利用新店志庆的时期来对本店进行极力的推广,这样对本店的名气和宣传起一定的作用。在推广期间我们便可以完成我们的拓客计划,这样可以在不惊动顾客的情况下,不会引起顾客的反感。

    在优惠券方面要做的有足够的吸引力,用以吸引顾客过来投我们美容师的票,但这只针对我们的新顾客。老顾客我们可以通过带新顾客来而可以参加我们的抽奖活动。这样可以满足她们内心不平衡的心态,进而不会伤害到他们与美容师间的关系。

    后期要对我们的新会员消费情况进行分级,没有消费能力的我们均要淘汰掉。以便我们更好的服务她们。

    二、活动内容:

    1:活动主题:把爱说出去,把钱收回来。

    2:活动:通过顾客对技师的评比,从而使顾客(老顾客除外)给技师投票,而这张票是就是一张过来店里面体验的优惠券。从而达到拓客的目的。

    3:活动说明:

    a.通过激励语言、图文短时间内激发美容师的激情,让美容师充满成功欲望。

    b.通过蓝丝带故事激发潜在员工内心的爱心和感恩,让美容师去感谢每一个支持她的顾客。

    c.通过分组、评比来激发员工的团队意识从而有必胜信心!

    4、活动方式:爱与美丽、健康零距离,金牌美容师联合评选活动。

    5、活动细节:

    a.此活动为短时间内激发员工事先不通知员工。

    b.提前一周制作爱心卡、横幅、x展架、奖杯,提前一天订鲜花为冠军颁奖。

    c.此活动须每小时跟踪一次拓客成果。

    d.每天发一次奖金(现金)

    e.此活动不卖卡、不讲优惠、只讲感恩、只讲爱

    f.活动期间店尽量不预约客人

    g.主管及管理者需全力配合

    三、活动流程:

    11年前赢在产品,6年前赢在概念。

    3年前赢在终端,今年赢在店内整套的拓客系统。

    特别承诺:极具震撼的心灵感应激发内心的巨大能量改变自我

    四、物料准备:

    提前三天准备好(以下物料根据店的规模做调整)

    1.横幅“2015年自然疗法、XXX美容健康连锁美容师评选活动正在进行中”

    2.X展架5个

    3.卡项1000张(价格:500元/1000张)

    4.奖杯(冠军、亚军、季军)巧克力、鲜花束(每个美容师2份)

    5.音箱、麦克风

    培训前一天晚上需要准备的物料

    1.单支玫瑰花800支

    2.手捧鲜花5束

    3.矿泉水X箱

    4.红包20个

    5.十块、五块零钞共5000元

    活动开始的前期给每个客人发感谢信息1-2条或打电话联系感情

    五、留客步骤:

    1、要留住客人必须做到:

    1)专业皮肤管理师。

    2)熟悉产品,专业知识及技能训练。、

    3)美容师的形象。

    2、了解店的优势是什么?

    3、不能急于求成。

    1)首次到店的顾客要给他们宣传本店的企业文化,推销自己,但不要推销客人产品。

    2)第二次到店建议顾客做优惠的疗程卡。

    3)第三次到店一定要推销,包括特价产品及卡项。

    a高档顾客要长留,项目不宜一次完。

    b中档客人可多项,项目两项没问题。

    c低档客人速速体验完,能留便留不拖拉。

    4、卫生环境等细节要做到位。

    5、新顾客一定要预约,否则会导致堆积现象而导致顾客不满意,一般一天不宜超过十人。

    6、优惠方案要做得好。

    7、新顾客使用的产品必须是厂家提供的。

    8、美容师要熟悉本店的整套服务流程,便于推销本店的企业文化和自己、产品的功效。

    9、设计好科学的卡项用以吸引客人,在此推荐团购卡。

    六、活动奖励分配

    拓客的奖励安排如下:

    一、个人奖励:A:冠军B:亚军C:季军(各1人)

    二、团队奖:只奖励最终优胜团队。

    三、标准奖:以15票为一个标准,如果技师当天可以拓回15票以上的票数,就按15元/票X当天的票数,否则按5元计算。

    具体奖励:

    冠军:总票数X6元(总票数:整个店拓回的总票数)

    亚军:总票数X3元

    季军:总票数X1元

    团队奖:总票数X6元

    同样,活动举行后,每一位技师需要交出50元的留客PK金,作为后期留客奖励,但只有留客冠军。

    以上高额奖励是为了刺激美容师能更好的发挥她们冲劲,把整场拓客会效果发挥到极点,这是至关重要的一点。

    七、活动预期效果:

    本次拓客效果可跟据该店的顾客持有量而定,按照我们上百场的拓客经验,拓客结果至少会在原有客人的基础上多增50%的客人。


     
    (文/小编)
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