大部分投资人在加盟商的帮助下,都成功的开起了店面,但后来的生意月越来越差,店面的利润空间也越来越小!眼下,很多美容行业的加盟者都面临一个问题,尽管明显感受到店面的经营能力在下降,店面可以开发的利润空间也在不断缩小,但是找不到问题的关键,不知道是什么因素影响了一个美容店面的利润空间?
第一、店面和消费者之间的沟通
美容行业的关键是要和消费者之间建立一个信任的关系,但是很多店面和消费者之间连基本的沟通都没有做好!通常情况下,店面在这个环节出现问题,可以通过下面两个方面来改善!
1、沟通的时间:店面一般都活动、宣传等方式,试图让消费者注意到自己的店面,本身是一个很正确的做法,但很多店面在时间上面没有拿捏好,与消费者之间的相处并没有达到一定的频率,因此更改店面活动和宣传的时间!
2、沟通的方式:不同的项目受众的人群是不一样的,在这样的情况下,经营者要做保证用的沟通方式是正确的,比如是建群管理会员的时候在沟通,还是回访电话的时候在沟通,这个环节一定不能出错,否则会受到消费者的排斥!
第二、店面的技术和服务
美容店面的技术要有效果性,服务要有可比性!美容店面的经营者很多时候本身就没有什么经验,想要做到技术和服务同时完善不太可能,因此只能偏向一点,然而走着走着店面就会因为这个出现很大的漏洞,在这里梵玛西美容小编提醒大家,对于美容店面来说,技术和服务都很关键,千万不要相信消费者那种只注重效果的话,如果你店面的服务让她不舒服了,再选择店面进行消费的概率就会低的很多!
以上两个因素是主要影响一个美容店面利润空间大小的原因,但同时对于一个店面的经营者来说,也是一个很好的机会,抓住这两个机会店面的利润空间同样也会扩到不少!