客源是支撑美容院发展的动力，没有了客源，美容院也就无法经营。现在美容院的老板们都将拓客作为头等大事，但是在拓客的时候因为不正确的做法导致拓客失败，依然没有顾客进美容院，今天小编就为大家总结美容院拓客时的错误做法。
一、新客进店体验，不重视
美容院拓客的时候，都会在门口精心布置，吸引顾客的注意力。美容师千万不要一位路过的顾客进店只是想凑个热闹，有的时候往往就是这类人群成为了你的顾客。她们进店的时候不只是为了对产品进行了解和项目服务，同样需要优质的服务。美容师对于这种路过的顾客要保持热情的服务态度，这样才能在顾客心力就会留下好的印象。
美容师要记住，美容院做活动的目的就是拓客，只要是进店的顾客，肯定就是有需求的，要将每一位进店的顾客都当做是老顾客去服务，赢得顾客的认可和信赖，这样做才能促进拓客的成功。
二、以貌取人，定位失准
现在的美容师接待顾客，通过顾客的衣着打扮、谈吐来选择顾客接待。觉得穿的普通的顾客没有什么消费能力，不能提高自己的业绩，便不愿意接待或者是接待的态度不好。认为衣着品牌的顾客消费能力强，遇到这种顾客的时候都挣着接待。其实这种观点是错误的，首先作为一名服务人员，不论什么样的顾客都要做到一视同仁，摆正自己的心态。其次越是高端的顾客，还不一定想要消费。
美容师这样错误的定位不利于拓客，让进店的顾客作何感想。这样的定位本身就是对顾客不尊重的表现，接待顾客的时候要根据顾客的需求去介绍产品和项目，而不是为了提高自己的业绩推销高价格的产品、项目。不以顾客需求为出发点的美容院是无法留住顾客的。
三、拓客活动，过于频繁
美容院的拓客活动做的太频繁是很容易遭到顾客反感的，一次两次顾客去美容院消费了，但是久而久之，顾客就会觉得，反正活动这么多，下次再去把，下次的活动说不定更优惠。同时还会让顾客一种美容院做活动就是为了让我们消费的感觉，从而对美容院就会降低信任。
美容院的拓客活动，主要在于精，而不在于多。只有精心策划、有创意的活动，才能让顾客有想参与的欲望，达到更好的拓客效果。
