话术案例参考：
1.你们的产品都有哪些特点？
我们的产品源自法国天然植物精华与现代植物科技精配而成，专为亚洲人皮肤设计的高品质天然护肤品，根据不同肤质不同季节研制的针对性产品，具有分子颗粒小、吸收性好、滋润补水、锁水性强，更好的促进新陈代谢、活化细胞，功能性与功效性更好结合，更好的调理肌肤。
2.我的皮肤特别容易过敏，你们有什么针对性的产品吗？
皮肤容易产生过敏，原因大致可以分为两大类：1.天生的过敏体质，这样的皮肤对于一些产品都是很容易过敏的，所以，在选择产品的时候一定要慎重，如果对某一产品不过敏的话，就不要随便换产品。2.后天导致过敏体质，这类皮肤是由于肤质免疫力弱导致皮肤产生过敏，因此敏感皮肤用的产品性质要很柔和，修复力强，提高肌肤的免疫功能。
3.你们都有哪些特色爽肤水？
特色爽肤水:玫瑰养颜露，适合各种肤质柔肤水，适合中干性肤质爽肤水，适合油性、混合性肤质控油紧肤水，适合油性肤质平衡养颜露，衰老性肤质。
4.你们的产品中玫瑰精华都有哪些作用？
玫瑰精华特有的香味可以怡神、调情，玫瑰精华滋润性好，保湿性好，还有抗敏感的功效。
5.你们的玫瑰系列产品都有哪些特点?
玫瑰系列的产品香味怡人，性质温和，任何肤质都可以使用，可修复皮肤的敏感现象。
