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    美容院经营失败的八大症结,你中招了吗?

    放大字体  缩小字体 发布日期:2020-02-07 01:45:34    浏览次数:35    评论:0

    随着人们收入水平的提高,美容已成为人们日常生活中不可或缺的一种新风尚,在巨大需求的推动下,全国各地的美容院如雨后春笋般拔地而起。

    然而,在这些美容院中,一部分经营的风风火火,顾客络绎不绝,赚的盆满钵盈,另一部分却生意惨淡,门可罗雀,挣扎在“死亡”的边缘。

    市场是一样的,同为美容院为什么经营的结果却大相径庭呢?小编认为这无非是由以下几个原因造成的。

    1、店铺选址不当

    一些美容院,由于前期在选址方面不够严谨,导致在后期的经营过程中,因为人流量不足,生意惨淡。

    因此,小编认为,在店铺选址时,应该重点关注以下几个方面:顾客是否可以很容易就找到你的美容院?附近的人流量足够多吗?附近的竞争对手多吗?

    如果美容院连最基本的地理优势都没的话,那么倒闭恐怕也是迟早的事了。

    2、美容师技术不过关

    很多美容院的美容师的操作技术着实不敢恭维,比如操作手法不到位,力度不够等,在顾客享受服务的过程中,虽然拼命地和客户套近乎,却完全忽略了顾客的感受。

    我们一定要明白,顾客花了大价钱来美容院想要的究竟是什么?是来和你聊天的?还是来和你交朋友的?恐怕都不是,顾客想要的只是最终的治疗效果。

    试想,如果顾客在店里做一次治疗后,没有什么效果,下次再想让她进店的话可就难比登天了。

    3、定价不合理

    定价不合理不是单指定价过高,这里所说的价格不合理主要指两个方面:

    1)价格过高:美容院产品价格比同行的明显要高出许多。一般顾客消费之前都会对同行的一些店铺进行比较,如果你的价格定的高的离谱,消费者是不会不买账得。

    2)价格偏低:同样的产品,为什么其它美容院的价格都差不多,而唯独你家的却要低出很多?这很容易让顾客产生疑惑,你的产品是不是假货或者以次充好等,消费者往往也会望而却步。

    因此,合理的定价也是美容院要做的一门重要的功课。

    4、服务不到位

    顾客来美容院是来享受的,如果美容院的服务跟其他店的差不多,那么顾客凭什么下次还要再来你店里呢?

    因此,小编认为,如果美容院要想留住顾客,就必须要在服务上下功夫。要提供一些其他店里没有的服务,最好是非常有创意的特色服务,让顾客深深的爱上你的服务,不能自拔。

    5、店内环境差

    客户进店后,首先感受到的就是美容院的内部环境,如果店内的环境不好或者没有什么特色,就失去了客户吸引力,更甚者如果你的美容院给顾客一种“不卫生”的感觉,试问,这样的美容院你会选择吗?

    6、缺乏资金支持

    美容院开起来也许不那么难,但是真想持续不断地经营下去,还要经营好的话,恐怕就没那么简单了。

    这其中,强有力的资金支持是保障。有的美容院在没有什么客人的情况下,还能照常经营,这体现的就是资金实力,否则店铺恐怕早就关门大吉了。

    另外,有钱的话,即使旧项目失败,还可以重新引进新项目、重新招聘更专业的人才、做更多宣传广告,就算做得不好,大不了从头再来。反之,没有钱的话,一旦经营不好,恐怕只能黯然退出,另寻出路了。

    7、口碑不好

    俗话说:“人言可畏”。

    千万不要小看口碑的力量,其威力足以将美容院击的粉碎。试想一下,如果客户还没有到美容院就听说过你店铺的各种不好的传闻,敢问换做你,你还会到这家店去消费码?

    8、人才缺失

    一家公司也好,美容院也罢,其经营成败的关键靠的就是人才。如果美容院员工的整体素养、技能都很差的话,这样的美容院也肯定是长久不了的。

    比如,一家美容院前期顾客很多,但是它的美容师水平一般,久而久之,其顾客必定会相继流失。虽然美容行业人才稀缺,但正因为如此我们才更应该想方设法留住店里优秀的员工和美容师。

     
    (文/小编)
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