拓客是招揽顾客最重要的手段之一，怎样拓客才能让美容院的销售额增加，是每家美容院的经营者都想知道的问题。顾客的多少，是美容院的经营者最关心的事情，那么，想要做到成功有效的拓客需要具备哪几个要素呢？
美容师的配合
美容师提供舒适周到的服务是拓客成功的基本条件，利用美容师和老顾客之间的情感纽带，使老顾客愿意带自己的亲友来美容院，这样的拓客是最有效，也是成本最小的拓客方式。
当然要让美容师有意识去做这件事情，美容院的经营者首先要做好美容师的手法、服务培训工作，同时加以绩效考核上的激励，让美容师有意识的做好顾客介绍的工作。
如何留下新顾客
拓客，必然就有新顾客进店，如何给新顾客留下一个好印象，是留住客户的一个重点。
一个好印象可以直接体现在卡片的设计上，卡片的设计要直接了当，项目、价格、作用一目了然，能够让新顾客直观的了解到美容院的诚意及优势，另外，卡片要大气上档次，得到客户的好感，而且对于新顾客，一定要严把质量关，分辨出优质顾客，进行重点培养。
老顾客的情谊
美容院的拓客总是免不了要依靠老顾客的帮助，俗话说，别人帮助你，那会是情分，不帮你，那是本分，老顾客同样是这样的道理，老顾客是觉得你值得帮，的确做的很好，愿意帮助，那是老顾客对美容院的情谊，但是不能演变成任务，这样会让其产生反感。
所以，想要得到老顾客的帮助，一定要多注意细节部分，事前先打好感情基础。
美容师奖励制度的确定
有关美容师拓客的奖励，要成为一项长期稳定的制度，不然美容师的拓客也将只是一时兴起。比如给每个美容师制定一个月度拓客目标数量，除了正常的提成外，新开卡顾客美容师可以得到顾客首次开卡面额一定比例的奖励，还可以以月和季度，年度为单位评选出拓客最多的1、2、3名出来，将拓客把得的总额拿出一定的比例进行奖励。
当美容院迎来源源不断的新老顾客时，就需要做新老顾客的维护和巩固，只有一如既往甚至更细心周到的服务才能让美容院有更好的人缘。
