如今80、90后的年轻人都成长为社会的新兴力量了,就连95后都已经过了20岁生日了,正值青春期的他们对于美的热爱可不比前辈们差。当90后“长江后浪推前浪”般推着我们前进时,我们期待能对他们有更多了解。所以今天,小编想要和大家探讨的话题:美容院如何吸引80、90后。
懂得理“财”有道
在很多人眼里,85后至90后以自我为中心、个性十足。而且他们理“财”有道,知道节流,更注重开源。
年长者节俭度日的唠叨,常常换来90后的嘲笑:你out了。Money赚了就是要花的。他们懂得享受生活,也懂得计划自己的财富。所以我们在想方设法的吸引80、90后消费群体时,我们首先应该从心理学角度了解我们消费者正在需要什么。
抓住“懒”的心态
现在的80、90后,不管是已经工作了还是在学校读书,基本上都有的一个特点就是“懒”。这里说的“懒”不是好吃懒做的“懒”,而是更依赖互联网带来便捷服务的“懒”。
在这么发达的年代,出门坐车有滴滴打车软件,吃饭叫外卖,购物直接上淘宝,导致现在的青年们是越来越“懒”,以至于她们不愿花太长时间来做一整个系列的项目。
所以在为她们推销什么保养项目更好时,还不如直接告诉他们,做这次美容能怎么样,有什么样的效果,这样反而会更吸引他们一些。
有新意是核心
在她们眼中,关键词是“我喜欢”。怎样做到让她们喜欢呢?
其实并不难,她们更多的是在意能不能带给她们新奇的东西,所以那些传统的推销对于他们来说根本不会太过于关注,他们在意是不是更好玩,是不是更时尚,更有新意。对于这些年轻的客户们,简单有趣,才会成为他们喜欢并消费的因素。
当顾客走进你的店里,发现产品琳琅满目、项目目不暇接,而且项目定位完全符合80/90后的个性时尚标签,自然愿意在店里消费了。
圈子传播很重要
现在的年轻客户们,她们对信息的分享很推崇,爱自拍,爱发朋友圈,爱拉帮结伙。在她们心中,圈子是很重要的,有什么好的产品、项目,她们一定会告诉自己的小伙伴。
在美容院推广过程中,以她们的圈子为概念,不需要高大上的养护,就从如何做到简单补水,基础护肤开始,鼓励她们分享自己美容经历,贴出对比图就可以起到更好的效果。