美容行业竞争激烈，迫使美容院不得不将拓客的频率加大，但是对于美容院来说，拓客活动固然能为门店带来大量的流量，顾客进店人数增加，转化率却依旧很低，这是为什么呢？接下来我就为大家进行分析。
因素决定顾客转换率
顾客转化率低是由多个因素造成的，包括环境、服务、价格、套餐、话术……现在的消费群体更多的是注重体验感，就比如从顾客的角度来说，美容院的服务是不是我需要的，能不能解决我的问题等，一旦顾客觉得美容院不能提供和满足这些条件，即便是通过拓客活动进店了，也不会留下来消费。
不善沟通影响顾客转换率
一般来说，品牌性的连锁门店，或者是周边有较好口碑的老店更加容易获得顾客的信任感，转化率往往也是比较可观的，小店、新店在这方面劣势较为明显。所以现在很多美容院都选择加盟连锁品牌。但是品牌不能决定客户的满意度，如果美容院不与顾客进行有效的沟通，也会对转化率造成较大的影响，认真对待每一位客户，不要让顾客有不受重视的感觉。
体验感决定转化率
客户的体验感是决定转化率的重要因素之一，简单点说，就是性价比高不高，也就是服务和收费是不是正比，如果是价格高，服务不到位，那客户下次肯定是不会再来了。如果美容院提高各方面的体验感来塑造一个高价值服务的感觉给客户，也就让客户觉得很值。
综上，拓客是为美容院注入新活力的，如果转化率低了，拓客就是白白花钱，所以要想方设法的提高拓客转化率，每一次拓客都为美容院积累一批客户，这样你的美容院才能越做越好！
