成功人士与一般人在面对危机时有截然不同的反应,一般人面对危机会产生胆怯,恐惧心理,甚至不敢去面对;而成功人士在面对危机时从容不迫,沉着应对。经商有盈有亏,这是正常的事情。现如今,随着美容业的快速发展,美容院数量疯狂的增长,行业之间的竞赛越来越激励,各种开销多了,但是顾客却少了,赢利空间小了,亏本也就呈现了。作为美容院管理者应该理性面对亏损状况,作出相应的对策改变这种现状。
1、想方设法提升美容院业绩
美容院不定期举行一些大型的促销活动,使用优惠策略出售产品,或是提高美容师的出售提成点,这样的话,美容师看到提成那么高,自然热情高涨,出售的热情上去了,成绩也会得到进步。当然,还需要加强对美容师的培训,提升美容师的专业技能,改善服务质量,增加顾客满意度,只有这样才能留住顾客,提升美容院业绩。
2、引入新的产品项目
引入新的产品项目,添加新鲜的血液,当然,在引入新产品项目的同时,稍加修改下美容院的装修风格,这样的话效果可能会更好。
3、开发新顾客
从顾客方面着手,拓展新的顾客群体,培养新顾客,建议老顾客转介绍新顾客,这样建立新的顾客群比较方便。
美容院出现亏本状况肯定是有原因的,只有找出原因才能改变亏本局面,从根本上铲除祸患。