人们都说，美容院是美丽加工厂，是制造创造美的地方。那么，对于美容院自身而言，更要美。
一：外表美是真的美
美容本就是一件创造外表美的事情。如果创造本身都不能把自己装扮美丽，怎么能给顾客信心，怎么让人相信你的产品或技术能达到我的美的要求呢?所以美容院本身先要把自己“美”起来。外观形象，产品陈列，柜盒摆放，灯光效果等等。这些都需要花费心思去设计，既要符合美容院的一些基本原理，又要有独具匠心的创造。不要小看这一表明功夫的修饰，只有做足了“表面”功夫，给了顾客舒心，放心的感觉。
二：让服务新一点
美容院良好的硬件是赢得顾客信赖的基础。优美的美容护理技术是赢得客户赞誉的前提，而服务呢?服务是俘获顾客芳心的杀手锏。从服务上着手。服务的概念涵盖范围很广，作为美容院管理者，只要不断的思考就能发现新的点子，产生好的创意，让顾客在做美容时得到享受。
三：做品牌，让品牌成为一种习惯
美容院要做成品牌，就需要有自己的特色。消费者都有一种消费惰性，当你的特色成为顾客的选择时，只要不是当中出现什么特别的问题，消费者一般是不会改变选择的。在竞争日益激烈的今天，美容院的品牌塑造显得更加重要，做品牌，影响消费者的习惯，才能在美容行业做出一番事业。
作为美容院的管理者，时刻明白美容院的责任与使命，“为顾客创造美”。
