美容院的发展离不开客源，客源就是业绩，为了业绩还得销售。
很多美容院开的时间不短，但是没什么盈利，美容师不少，但是没什么业绩，这是为什么呢？
现在的顾客见识比较多，了解的也多，很难轻易相信美容师的话。如果你没能让顾客感觉到美容院、美容师的专业，那又怎么能促进销售呢？
如果不是自己认为有这个需求，而且主动想要购买这件产品，那她心里肯定会有很多顾虑、疑问、纠结。你是不是经常听到客户说这几句话：
1.我用的是XX知名品牌，我不信你们这个
2.产品的效果怎么样？我都没有听说过
3.用了过敏怎么办
......
很多美容院的销售人员就是没有消除客户的这种顾虑心理，所以导致销售业绩不好。
所以，作为美容院的销售人员，做到这4点消除了客户的顾虑心理，销售自然就好啦！
1、外在给予客户安全感
一个很邋遢的人给你留下的一印象会好吗？
外在形象是赢得客户信任的直接有效的手段。
销售人员应该树立良好的外在形象，比如发型、衣着等，给客户留下美好的印象。
2、让客户放心
我们换位思考一下，如果你想买某品牌的洗发水，这个品牌的洗发水有很多种颜色，每种颜色的功效是不一样的，但是具体你也不是很清楚，这时候你会直接买吗还是会先咨询销售人员？
当你问销售人员的时候，她也不是很了解，那你会买吗？会不会即使想买也不知道该买哪个才更适合自己？
作为销售人员，自己对产品都不够了解，那你怎么能清楚的解决客户的问题呢？
所以我们要让自己更专业，加强自己的业务能力。只有对产品了解得更深，对行业的理解更透彻，我们的能力和说服力才更能高，客户才能放心、相信我们。
3、坦诚告知客户
每件东西都不可能那么完美，比如粉底的遮瑕效果好，但是底妆较厚；BB霜自然，但是遮瑕效果不好。看你更需要的是什么。
销售人员有时候会担心把产品介绍得太详细反而打消了客户的购买热情，所以客户问到有些问题的时候，躲躲闪闪的，希望客户不要去注意这些问题。
其实，这样是不对的，毕竟我们店是想要长久开下去的。有的产品确实存在什么问题的，一定要跟客户说清楚，确保客户的安全，让客户感受到：你不是只是为了推销这件产品，你也是在为我考虑关心我的。
4、给予客户经济安全感
帮客户做规划，避免客户对可能造成的损失而担忧，使客户和公司实现了双赢。
