美容院属于服务行业，就是服务顾客给顾客带来美丽、健康的地方。而新开的美容院缺乏的就是客源，毕竟刚开始，是没有任何知名度的，所以，新店首先要做的就是如何吸引顾客进店。
1、卖形象
一家美容院良好的外在形象是吸引顾客的首要条件。如果你的美容院装潢老气、招牌不明显、店门前灯光昏暗，哪怕你的美容师技术再高，也不可能留住顾客。
因为你门店的形象已经给顾客造成一个极坏的印象，所以也不可能会有顾客光临，因此，我们首先要向顾客卖出的是良好的店面形象。
2、卖气氛
一家美容院的氛围如何，决定着顾客是否会留下来继续接受我们的服务。
如果顾客进门就能感受到美容院充满热情的氛围，她们就会不自觉的将自己带入，也会觉得自己也变得年轻了，反之，如果美容院给顾客呈现出一片死气沉沉的局面，美容师都机械的做着自己的事，没有一点笑脸，这样只会将顾客拒之门外。
3、卖服务
从顾客进门开始，美容师的服务就已经产生了，从接待、落座、了解顾客需求、介绍产品等，每一个细节都要拿捏到位。
美容师要面对的顾客很多，但顾客面对的只有一个美容师，她们能从你的一言一行中了解到美容院，任何一句话、一个动作都有可能毁了顾客对美容院的好感。
因此美容师需要从头到脚的包装，让顾客体验到在其他美容院感受不到的服务。
4、卖情报
当顾客开始接受美容院的服务后，就要想办法和顾客进行沟通，在沟通中让顾客信赖你、接受你。
在聊天中美容师可以详细了解到顾客的职业、爱好、生活状况，可以给顾客介绍一下当下最流行的妆容、服饰等时尚潮流，让顾客觉得来这里不仅能享受专业服务，还能学到不少东西。
5、卖产品
为顾客提供了以上的服务，后期给顾客推销产品时才更容易取得成功。
如果没有以上的铺垫，顾客还没有相信你，我们推销的越勤，顾客反而就越怀疑，就越觉得你的产品不好。
因此，我们要先与顾客建立沟通、共鸣，让顾客对我们产生信赖，这就是成功销售的最终手段。
顾客到店不只是想做护理，她们还把这里当做休闲放松的“第三空间”。因此，要吸引更多顾客，我们一定要做好这几项，才有机会赢得市场，赢得顾客信任。
