美容院营销中五个不销售： 不敢！不想！不会！不坚持！不提升！突破销售五个“不”！！如何让美容师养成职业销售习惯？下面是美容院营销中常见的五大问题最机智的回答，赶紧学会吧！
一、以后当新顾客进店的时候，当我们想给老顾客销售的时候，顾客提出的任何问题，我们想两个字“借口”。
七遍借口原则，让员工形成条件反射，坚持21天。
二、解决4-7个借口，不是成功得太慢，是放弃的太快（顾客愿意听的情况下，高端顾客讲4遍）。
晚会总结让员工分享，成交了几个，怎么成交的？顾客找了哪些理由？
三、第一句话原则：先同理再讲理，销售扮演两个人，先扮演顾客，再扮演自己。
第一句话千万别和顾客顶撞，对内有服从意识，对外有服务意识。
例如：姐太好了，我最喜欢向您这样的人了，因为忙代表您有事业心，您的能力强，不过在忙也要抽出时间给自己做美容……
四、听懂对方的话，听懂对方想说没有说出的话，把顾客想说没有说的话说给顾客听，用自己的观念来引导顾客，达成销售。
用顾客的逻辑来说服顾客，例如：处理顾客投诉危机：先打感情牌，装可怜，引顾客进房间，做3件事情，打电话给老板，强调这是最终的顾客；拍照或者拿笔记录顾客的情况，告诉顾客不管什么原因，不论谁的责任，我们都必须帮您；平复心情，倒水，听顾客说。
五、销售要学会倾听，顾客前3分钟说的问题或者重复出现的问题一定是顾客最关心，最重要的问题。
顾客关心的问题，讲案例和优惠政策。听不明白的就问她“还有什么可以帮到您的？”
