• 全国 [切换]
  • 二维码
    138美业招商网

    扫一扫关注

    当前位置: 首页 » 美业资讯 » 专业线资讯 » 美容院经营 » 正文

    美容院经典销售七步走,赶紧学!

    放大字体  缩小字体 发布日期:2020-04-19 00:55:57    浏览次数:41    评论:0

    美容院虽然是服务性行业,但终究离不开销售,如何在服务的同时顺带把自己的产品卖给顾客是一项艺术,今天小编为大家分享美容院经典销售七步走,大家赶紧一起来学学吧,让你不再为逼单而犯愁。

    1、建立关系

    美容院和顾客产生联系,就要通过美容师同顾客建立关系。首先进行自我介绍,在顾客介绍她们自己的时候,美容师一定要认真倾听,以确保下一次顾客来到美容院的时候,美容师能够和顾客打上招呼。

    2、了解需求

    美容院的顾客都是带着需求来的,要达到销售的好效果,美容师自然是需要了解顾客的需求的。而要知道顾客的需求,作为美容院的美容师,可以采取主动发问的方式。

    3、确认需求

    当顾客针对美容师提出的问题进行回答以后,美容师最好再确认一次,就是在顾客说完以后,将顾客的话再重复一次,以确定顾客的真实意思。

    4、解决办法

    当美容师知道顾客有什么需求了以后,就应该采取相应的措施,也就是我们这里提到的解决办法。首先自然是了解顾客的皮肤了,在确定顾客适合使用美容院的哪些产品以前,在确定美容院的哪些项目适合面前的这个顾客体验之前,可以先用皮肤检测设备对顾客的皮肤进行测试,以了解顾客的皮肤的状况和确定改善方法。

    5、优惠套餐

    顾客在选购美容院产品的时候,会在心里打起小算盘,比方说如果买两件产品比单独买一件产品划算,那么大部分顾客肯定会选择两件产品搭配着。根据这个现象,在美容院促销活动上,美容院的经营者不妨为顾客提供更简便的办法,即为顾客提供现成的套装组合。一来方便了顾客消费,二来提高了美容院的业绩。

    6、促成消费

    销售最怕的是临门一脚的失误,假设前面的铺垫工作都做得很好,产品的介绍也让顾客非常满意,这个时候,有经验的美容师就会趁热打铁,让顾客吃下定心丸,最后成交。

    7、业务跟进

    顾客在美容院消费并不是一锤子的买卖,也就是说顾客在美容院消费以后,美容师要继续保持与顾客的联系。平时节假日,美容院要做促销活动的时候,美容师可以提前通知顾客;顾客生日的时候,美容院可以送上祝福,并提供顾客低折扣的优惠。

     
    (文/小编)
    打赏
    免责声明
    • 
    本文为小编原创作品,作者: 小编。欢迎转载,转载请注明原文出处:http://www.meiye138.com/news/show.php?itemid=4238 。本文仅代表作者个人观点,本站未对其内容进行核实,请读者仅做参考,如若文中涉及有违公德、触犯法律的内容,一经发现,立即删除,作者需自行承担相应责任。涉及到版权或其他问题,请及时联系我们。
    0相关评论
     

    (c)2008-2018 DESTOON B2B SYSTEM All Rights Reserved