在美业，店长是门店的经营管理者，不仅负责整个门店的运营管理工作，还是门店的精神领袖，发挥着火车头的作用！店长强则门店强、店长强则连锁强，店长对于门店、对于企业的重要性不言而喻，每家店都需要一个能独当一面、不断成长的店长。
店长是门店员工的指路灯，美业门店是否拥有一位优秀的店长关系门店的兴衰发展，至关重要！一个优秀店长要懂得自己工作的重点，善于分配以及安排自己的时间。但在美业门店，很多店长每天都跟无头苍蝇一样到处乱飞乱忙，匆忙的脚步一整天都没有停止过，但是到底是在忙些什么呢？一整天工作结束之后有时候自己都总结不出来！
常听很多店长说：“真不知道自己在忙些什么，只知道很忙”、“晚上躺在床上只觉得累，其它的都不知道了”。今天，就来聊聊店长的难点、困惑以及如何成为一名优秀的店长吧！
做店长的四大难点
01、欠缺店面运营能力
店长们都是优秀的“将才”，能够独当一面，但是店面整体运营能力不足，距离“帅才”还有很大差距。
店面运营，依靠的不是一个人的单打独斗，需要在品牌推广、营销策划、顾客经营、服务流程等方面有很强的竞争力。
这才能够保证店面在激烈的市场竞争中脱颖而出，获得高市场份额和顾客忠诚度。
02、欠缺人才培养能力
自己做得好，不代表也能让团队人员都做好，每位店长几乎都会遇到这样的问题。
如何能够把自己的本领传授给团队成员，如何有效培训和辅导，如何化解团队成员内心的压力，使得他们保持持久的动力和激情，这都是作为店长需要面对的。
03、欠缺总结创新能力
销售经验、项目卖点、顾客服务技巧等等，很多店长会说、会做，自己心里明白，但是不能有效总结，以书面形式记录下来，让团队分享。
即使有些可以分享，但常常是不能做到有效变通，换个行业，换个品牌，换个团队，就不知该怎样处理了。
04、持续学习是出路
在实践中学习，在学习中提升。店长从基层人才转变为管理人才，需要一个发酵的过程。
边做，边学，是很有效提升自我能力的方法，也有助于自己能够随时抓住职业机会，促成更大的发展。
新店长的困惑
・总有“冲上去亲自干”的冲动，习惯于依靠个人努力完成任务，喜欢抓具体业务；
・事必躬亲，不善于授权；
・虽有目标，但缺乏目标控制；
・边走边看，相信车到山前必有路，不善于不习惯做计划；
・救火现象普遍，甚至以救火为荣；
・没有接受系统的管理技能培训；
・不善于选拔、培训、激励下属；
・团队建设意识淡薄，组织没有发挥协同绩效。
那么如何做一名优秀的店长呢？
1、店长需要不断去学习专业知识。
原地踏步肯定做不好一个店长的，社会都在不断发展，如果自己的思维跟不上时代的步伐，店里的销售不会与时俱进，肯定会被时代抛弃的。
所以，店长需要不断去学习专业的销售技巧，以及当下时代比较热门的知识。
2、不断去提高自己的沟通能力。
店长不仅要跟自己店里的员工沟通，还需要和客户沟通，和供应商沟通，和上级领导沟通，店长就是店的一个桥梁，如果沟通不好，或者不会说话，很容易把事情给搞砸的。
3、多学习领导力。
店长要有店长的威慑力，这样才能让店里的员工信服于你，才会听从你的指挥，多学习领导力和号召力，多用老板的思维来想问题做事情，能让店里的销售目标事半功倍。
4、学会分析店里的销售数据。
店长的工作是比较多，比较杂的，所以要求店长必须是一个全方位的人才，不仅能说会道，而且推销自己的产品也很厉害，还会分析数据，从销售数据中找到问题的点，然后找到解决的办法。
古人说“大将无能，累死三军“，一个店长在门店中的角色重要性不言而喻，在变幻莫测的市场大环境下，美业门店应居安思危，多方面提升自身或者门店店长自我修养，对于门店提升业绩至关重要。
