美容师（简称美）：您好，请问是＊＊姐吗？
客户：是我，哪位呀？
美：请问您现在说话方便吗？
客户：方便
美：我是XX美容的**（最熟悉的美容师），不好意思打扰您一分钟的时间，您最近还好吗？
（流失顾客：我们好久没有见到您了，上一次过来的时间还是月号，我们一直挺惦记您的。）
客户：有什么事吗？
美容师：哦！告诉您一个好消息：
姐、告诉您一个特别好的消息，我们店为了答谢一直支持我们的老顾客特意请了养生专家刘老师来免费为您检测您的身体状况,让您更了解自己。
＊＊姐，这次活动机会非常难得，因老师时间有限，每天只能坐诊6-8位，我们店仅有20个名额，所以我先帮您约上！
客：我现在也定不下来，有时间我就去了！
美：您最好先预计一下时间我先帮您约上，如果您来不了的话只需打个电话取消就可以了，我就是怕您万一有时间来了而又人多排不上，那多遗憾呀！
美：姐，我就给您约上吧！到时一定来呀！别忘了带上最好的朋友一起来！
到时您可千万不要迟到呀！我们到时见！
如顾客拒绝来店：
美：*姐，您这长时间没有过来，是不是前期我们的服务没有做到位，让您觉得不满意呀？*姐，您放心的过来吧，给我们一次机会，让我们弥补一下以前对您照顾的不周。我先帮您约上！
