高昂的士气，是使美容院保持优质服务的重要因素，如何让我们的员工在士气方面保持良好的状态呢？这是我们在美容院经营中十分关注的问题，美容院的管理者应该是一个善于激励的领导者，能够对员工实施有效管理。士气高昂的秘诀在于正确的激励和引导。
要使我们的员工们愿意在工作中学习，就应该通过学习制度向员工表明，美容院的系列培训将使他们掌握更多技术和提高收入方面、在晋升机会或工作保障方面，得到应有的保障。所以美容院要有完善的晋升制度和奖金级别来区别不同员工的不同绩效。告诉他们为什么要以这种方式做某件事。只知道做什么和如何做到员工，只了解事情的一部分。如果他们知道为什么要按规定的方式去做，那他们就能更好的被激励起来。
善于用早会来激励表现优异的员工，千万不要把早会开成批评会。管理人员要有感染力，利用旅游、聚餐、唱歌或与其他单位联欢来让员工感受到企业的凝聚力，不能不管，也不能管死。
只懂得向员工要业绩是不够的，还要懂得文武之道，一张一弛的道理。放松也是一种激励的手段。
截止2017年底，中国美容/养生门店有300多万家，年产值达到13661亿。近三年，美业增长迅猛，2015年较2014年增长了36.53%，2016年增长了25.02%，2017年增长了38.35%。美容从业人中员超过4000万。但同时，仅2017年美容院员工流失率就达到了50.8%，顾客流失率达到了23.5%。
凯撒美业咨询有一个野心，在未来，美业世界会分成2类人：一种拥有商业思维和商业基本逻辑，能洞察美业生态的基本战略。一种是没有的，这些人经营美容院完全靠肉搏，盲打莽撞。
我们的平台主要分享四大模块的美业思维：
1）理解客户，顾客需要什么？产品、服务还是交互体验？
2）设计产品，不同定位的美容院，品项组合如何满足顾客需求？
3）找到模式，如何因此挣钱？商业模式的核心是构建赢利模式。
4）建设团队，和谁一起来干？招聘、培养、选拔和定位。
