我们经常看到一些真实的案例，经营长达两三年之久的美容院盈利越来越困难，顾客流失越来严重，对此经营者们一愁莫展。
针对上述所言，今天爱莲商学院给大家分析一下美容院难以生存的“真正”原因。
经营了几年的美容院会流失一些老顾客，如果不是因为员工服务不好，那主要原因是美容院项目太老套，没有了新鲜感，顾客才选择去其他店消费。
如果你天天吃一盘一样的菜，你肯定会吃腻，同理而言一个皮肤护理项目，顾客每个月都消费做一次，但还是一样的流程，美容仪器与产品都没变，甚至美容师服务的专业度都没变，顾客觉得没有新鲜感了，自然就不再到店消费。
解决这个问题，美容院经营者可以参考以下方法做项目更新，以消除顾客的倦怠感，满足她们求新的消费体验。
01传统项目更新
面部护理、颈部护理、美体护理等项目一般是美容院均有的常规护理，然而大多数美容院将这些项目一成不变地开展数年。对于长期到店消费的老顾客而言，她们容易生出厌倦心。
此时，如果其他美容院有同等价位的新项目出现，顾客就很容易因为尝试新项目而流失。所以，美容院可以根据实际情况，对自家的项目不定期的进行更新，给顾客耳目一新的感觉和体验，满足顾客求新的心理，以此稳定顾客群，提高她们的到店率。
02引进潮流项目
美容院可以试着推出一些更潮流、更吸引顾客眼球、更适合顾客的服务项目。
还可以引进一些先进的技术和高端的美容仪器，将一些旧的、利益不大、或者不受关注的项目与仪器淘汰掉。
现在美容院的消费者大多是80、90后的女性，她们喜欢体验新的事物，一成不变的事物难以激发她们的消费欲望，所以美容院想要获得稳定长久的发展，一定要学会改变和创新。
