• 全国 [切换]
  • 二维码
    138美业招商网

    扫一扫关注

    当前位置: 首页 » 美业资讯 » 专业线资讯 » 美容师培训 » 正文

    三招妙计,快速为你打造美容院核心竞争力!

    放大字体  缩小字体 发布日期:2020-04-25 08:30:42    浏览次数:40    评论:0

    美容院核心竞争力是一种能够为门店带来比较竞争优势的资源、通过核心竞争产生的动力

    拥有核心竞争力的美容院就有可能在激烈的市场竞争中脱颖而出,使产品和服务的价值在一定时期内得到迅速提升,成为三公里或者一座城市的业绩之王!

    一家美容院老板,如果每天只关注如何拓客、如何节约开支、如何获得前端小业绩,那么这家美容院一定做得很辛苦

    辛苦的原因并不是工作不够努力,而是门店缺少了核心竞争力――既不能获得优质客户,也不能提供优质服务,更不能创造优质业绩

    所以常常游走在亏损的边缘,令门店如履薄冰甚至稍有不慎就会血本无归

    当然如果你从现在开始,刻意地打造美容院的核心竞争力,并假以时日,生意定会风生水起

    美容院有且只有三个核心竞争力!

    01 产品力Productforce――解决成效问题

    02 营销力Marketingforce――解决业绩问题

    03 领导力Leadership――解决执行问题

    一、如何构建产品力Productforce?

    产品≠产品力

    套盒、家居、项目这些都是初级产品,美容院真正的产品是产品+服务

    很多美容院老板娘在业绩不好的时候,寄希望于增加项目,增加家居产品来提升业绩,这样做是有一定风险的,增项进货需要投资,金钱、精力、时间这些都属于投资

    对于美容院来说,产品力=产品+服务=解决客户问题的能力

    也就是说客户付费,我们必须解决客户的问题

    任何一家美容院都有一技之长,比如:

    问题肌肤调理、肤色问题、肤质问题、肤龄问题等

    一定要打磨出来一两个竞争对手没有,而你有的优势产品项目

    这才是你立店之根本,也是实现业绩的基础

    你花钱可以进货一堆的产品,未必有真正竞争力,买来的产品再好也需要你融入服务并经过调整和优化,才具有竞争力

    �如何评估你的产品力?需要具备以下特点:

    1、产品可以解决客户的问题,且本店做出了大量的实际案例

    2、受益客户愿意无偿为你转介绍类似客户

    3、产品有一定的价格优势

    4、周围竞争对手难以获得相同或者类似产品

    现在翻开你的服务手册,找一找你是否有满足以上四点的产品(产品+服务)?

    任何一个产品力都是需要打磨和修炼的,你花钱可以买到产品,但是买不到产品力!

    二、如何打造营销力Marketingforce?

    1、营销力要建立在产品力之上

    如果具备产品力,再讨论营销力。如果没有产品力,却拼命地研究营销,就犯了本末倒置的错误

    因为营销的基础是产品,如果产品有问题,营销做得再好也无济于事

    那些讨论如何把梳子卖给和尚,一瓶水如何卖1万元的想法本身就是个BUG

    营销的确是一门研究如何卖得更多、卖得更快、卖得更贵、卖得更长久、卖得更容易的科学,但是不代表营销可以脱离产品去运作!

    2、营销不能辜负产品

    很多美容院老板娘有很好的手艺,有的可以调理问题肌肤、有的纹眉纹绣的技术一流、有的美甲美睫又快又好。可是她们还是过得很辛苦

    门店并没有帮助她实现财务自由,反而更加辛苦,不断地找出路,辛苦地做各种尝试,收益却不大

    这是典型的技术型老板――产品力很好很强,营销力很弱很差

    以往我经常说手艺人总是有手艺人的思维,认为手艺可以养家,这基本上是正确的。如果我们想通过手艺、产品去变现,获得创业成功就必须研究营销问题

    打造营销力,营销不能辜负产品!

    3、营销力是一个体系

    有些老板,一提到营销就想到方案、就想到打折促销、就想到噱头模式

    实际上营销是一个体系,需要多方面的配合才能获得效果,绝不是买一个方案、或者找人指点一下就能轻易解决的

    还记得美业营销的定义吗?

    美业营销是研究如何让你的产品或服务,卖的更多、卖的更快、卖的更贵、卖的更长久、卖的更容易的科学

    一场活动、一个方案、一次促销能不可能解决以上这些全部问题

    你需要的是一个营销体系

    4、打造美业新营销体系获得营销力

    美业新营销体系由六大模块组成:

    ①、产品模块

    确定你卖什么,差异化及核心卖点产品和产品之间是关联依存的关系,而且需要深度链接

    美容院的产品是什么?一维产品、二维产品、三维产品

    套盒、服务、家居等,这些是原材料,是一维产品,附加值有限;解决方案、私人定制这些是粗加工产品,是二维产品,有一定附加值;模式、股份、期权、产权这些是产品的形式,是三维产品,有超高附加值

    简单地说:你家的产品需要重新规划包装了

    ②、定价模块

    各种类型的产品如何定价,老客户如何定价,新客户如何定价,台面价目表如何设计,台下价目表如何设计

    定价是杠杆,调节供需平衡,实现价值大化

    价格是筛子,过滤客户品质,实现客户佳化

    凡有所相……

    定价的高低贵贱并没有错与对,只有得与失,长与短

    美业的定价体系必须复杂:台面价格、台下价格、新客户价格、老客户价格、都需要有所差别

    APP不也是在用大数据杀熟吗?

    不同的定价构成了一个价格虫洞,让你的不同客户进入不同的虫洞,产生价值大化,这才是定价的奥妙

    简单地说:你家的定价需要重新设计了

    ③、场景模块

    美容院卖的是感受!产品只能解决效果问题,场景用来塑造感受,场景能帮助快速建立信任、快速塑造价值、快速成交,反之亦可让客户立即流失

    场景≈空间装修+SOP+声光味触

    简单粗暴的时代只要逼单、老师强势就可以大把收钱

    消费升级的今天,我无比留恋那个收钱像砍西瓜一样容易的日子

    而如今客户越来越挑剔,没有一个好的场景,只能赚穷人的钱――他们只关注价格

    穷人只买口红,不做美容也不做私密

    ――《口红经济LipstickEffect》

    ④、促销模块

    让产品更好卖,让更多人知道你的好,让产品叫好又叫座?一年做几次促销,每次促销活动如何设定目标、做产品选型等

    这点好理解,再好的产品也要促销,比如:小米的饥饿营销、苹果的装逼营销、华为的情操营销等,无不将促销做到了极致

    美业早就过了“促销=打折”时代

    促销是系统化工程,是一个大概念,促销一定要见血(收钱),不然就不促

    比如:打五折和买一送一你觉得哪个更好呢?

    对于连锁机构、医美来说促销需要提前3个月规划,每年4-6次即可

    在美业新营销体系里面来说:促销这件事极为复杂缜密

    ⑤、客情模块

    管理客户关系,从客户到合作伙伴的全生命周期管理,建立完善的入口、流量池、召回、唤醒、问候、收割、安抚等等

    CRM需要有工具支撑、也需要有人悉心维护

    建立三级客情体系(客户关系管理体系),将所有客户纳入全生命周期管理,你将成功

    ⑥、工具模块

    借助工具提升整体营销效率,降低营销成本

    工具会在早期降低你的工作效率,在后期帮助你事半功百倍

    美业常用工具有七八种,好用的工具多多少少都要付出成本,你懂就好

    �一个完整的新营销体系除了以上的六大模块,还需要有对应的落实及动态调整

    就像做填空题,根据以上六个板块,填入你的现状,再设定未来1年你所需要达成的目标及达成目标需要进行的行动,把行动计划固化成为企业内部的运营体系,形成运营闭环

    拥有了新营销体系,你就拥有了营销力!升维准备降维攻击,让你的竞争对手无路可走!

    三、如何获得领导力Leadership?

    记住这句话:除了学习,任何事不需要老板亲力亲为!

    开美容院,你不是一个人在战斗,你需要带领团队,需要整合各种人及资源以小成本创造更大价值

    创业就是揭竿而起,拉着一群人创造价值,又分享价值,所以你需要拥有领导力

    领导力就像美,它难以定义,但当你看到时,你就知道

    ――WarrenBennis

    相对于产品力和营销力这种可以快速获得的竞争力,领导力需要更长的时间才能获得,当然它给你的回报也是持久及慷慨的!

    十年树木,百年树人,打造领导力应该是一辈子的事情

    �美容院创业者的领导力由以下几种能力构成

    1、深度学习能力:

    热爱学习,更重要的是能够深度学习:大量的做笔记,完成学习作业,每个课程反复收听。要记住买课不是为了缓解焦虑,而是真正的学习及吸收。深度学习能力是领导力的基础

    2、个人魅力影响力:

    美容院老板形象要美丽,每天要光彩照人,以美示人方能成人之美

    3、付出与取舍:

    先付出再索取,为了一个大目标而放弃无数小目标。敢于承担责任,敢怒敢言,有一颗只问耕耘不问收获的心才能收获结果

    4、坚持与变通:

    这不是个悖论,既不能抱残守缺也不可自我作故。在目标上要坚持,在方法上要变通。在战略上要持久,在战术上要创新。

    在营销上要有形,在销售上要无形

    在学习上要坚持,在执行上要变通

    拥有了领导力,让你终身受益!

    总结:

    方法不对努力白费!

    方向不对努力还白费!

    如果你希望创业成功,就在产品力、营销力、领导力三个方面努力吧!

     
    关键词: 美容院 竞争力
    (文/小编)
    打赏
    免责声明
    • 
    本文为小编原创作品,作者: 小编。欢迎转载,转载请注明原文出处:http://www.meiye138.com/news/show.php?itemid=5564 。本文仅代表作者个人观点,本站未对其内容进行核实,请读者仅做参考,如若文中涉及有违公德、触犯法律的内容,一经发现,立即删除,作者需自行承担相应责任。涉及到版权或其他问题,请及时联系我们。
    0相关评论
     

    (c)2008-2018 DESTOON B2B SYSTEM All Rights Reserved