小编根据有关数据调查统计,国民美容消费总值随年增长而上升,“高科技、高品质、高价位”的消费项目越来越受大众喜爱,美业的蓬勃发展随势而涌。
面对在美业这种惊人的发展速度,首先追捧的是美容院及各种美容机构。
但是小编发现各地的美容院或者美容师在交流生意经的时候,出现了很多怪事:
1.到处都是打算转让的美容院;
2.有些店面环境豪华的美容院生意却一般;
3.一些美容院只能依赖美发店去拓客;
4.美容院的老板娘对自己的生意一筹莫展,却不知道美容院如何经营好;
5.还有一些美容院老板不知道自己的美容院哪里有问题的;
6.员工积极性不高,团队凝聚力差,整天找员工谈心谈到心累……
于是很多老板天天都在“寻医问药”,看看能不能有什么办法把业绩搞上去,但总是折腾一番不得要领,究其原因到底是什么呢?
美容院经营的瓶颈
面临这样一个资讯发达、信息泛滥的市场,许多美容院常因产品的同质化、营销的同质化而尽显疲态、朝不保夕、前景暗淡。
我们的交流群经常会接到美容院老板的咨询,经常述说她们在经营过程中遇到的困难,老师在给予她们适当意见的同时也发现她们有很多经营上的误区。
总是想着、比着自己的美容院有多少家、门面有多大,总想着迅速的扩张。
却不知道仅仅是规模的扩大化在一个时期内可能给人震撼的感觉。
但时间一长必然显露出其管理方面的不完善等弊端,久而久之就会失去竞争力。
在当今这个大家争相模仿追随的竞争时代,规模的扩大化已经不能满足市场需要,价值的大化才能使企业持续发展。
再看看现在大多数美容院,在追求规模扩大化的同时必然忽略一些服务上的细节问题。
近几年,正是由于部分美容院忽视服务的存在,才使得自已的的名声越来越差。
小编从中总结出:服务营销的核心不是产品,所谓服务的精髓就是让产品通过一系列的服务,从单纯的产品转化为“以服务为核心的产品”,从而大大提升产品附加值和消费者的忠诚度。
由于一些现实因素,想在某个行业中做到强大已不太可能实现,出路便是做好自己,才能走得够远更有价值。
思路决定出路
美容院营销,看起来很热闹,但要经营好,是极其不容易的,不是吗?
三分之一的美容院生生不息、三分之一的奄奄一息、三分之一的悄无声息,这就是现状,但更是真实写照。
虽说经历了二十多年的发展,从事美容及相关行业已有2000多万人,全国城镇美容业年产值为1680亿元,占全国GDP的1.8%;
但美容院营销存在高度同质化,一些推广方法、促销手段等等几乎大同小异,没有特色更谈不上创新,现在,只要稍加留心,你就会发现:
“
跟风炒作、模仿追随,不管是产品还是模式、服务及管理都患上了常见病、多发病、慢性病;
使得整个行业长期处于无序发展状态,生意惨淡、门庭冷落业就怨不得别人了。
”
如今的生意难做啊,这是许多美容院老板所抱怨的。
但其实很多的经营问题都是自己的思维局限或误区导致的。
经营成败的关键,关键其实还是在于老板的定位、取向和价值观,想要把生意做好,首先要改变的就是自己。
所以这时不能以消极的、悲观的态度得过且过,还是行动起来借助外力集思广益、以积极的姿态来提高自己的经营水平更较重要。