我们为何要做抖音?
据“抖音”数据显示,目前抖音用户中,85%为90后,男女用户比例为4:6,70%以上的高度活跃用户来自于一、二线城市。也有研究者对主要用户大致进行了分类,主要分为“活力时尚的95后”、“带动潮流的90后”和“年轻00后带动的80后”。可见年轻一族是抖音的主力军,而美容行业的客户也集中在这些年龄层。
你一定要非常清楚,抖音的红利是巨大的
月活跃用户3个亿,3个亿的人在刷,美容店很少人在做。有意识去开抖音号的很少,开了后每天都发且有团队运营互动的更少。大量人刷,极少人做,因此每个号主可以分到很多流量,如此简单直白的红利,你认真做就能吃到。
众所周知,传统美容院一方面大多以售卖产品为主,在经营时会因为产品的同质化问题,而陷入残酷的“红海市场”竞争,因此生意举步维艰。另一方面,传统的美容院大部分依赖于口碑传播、线下的推广,尽管服务做的细致,产品做的优质,也很难在短时内积累稳定的客源。
但是抖音,让一切变得皆有可能,通过线上的品牌口碑的打造,许多名不经传的小店和景区一夜爆红。如“西安摔碗酒”、“青海茶卡盐湖”、“土耳其冰淇淋”等等。当美容店碰到了抖音,将开辟另一番新世界。
网红美容院怎么用抖音来打造?
目前抖音是一个极大流量的窗口,通过成功的视频打造,账号的运营,能够源源不断的为美容院引流。所以许多实体店老板有困惑了,应该拍摄哪些视频?怎么拍摄视频?
原创的价值比较高,但是要考验老板的个人拍摄能力、创意度、内容运营、表现形式设计的能力等。其实要做到这些并不难,抖音的视频并非一定要高大上和有技术含量,反而接地气更能让人接受,所以美院老板们只需分享有关于养生知识、护肤技巧、美容院新品服务等经验,用短视频或者直播的形式去展现出来就能很好的吸粉。
线上的吸粉过程知道了,那么如何转化到线下来呢?这里就得介绍一下抖音的商家功能了,只要在抖音上做过蓝V认证的商家账号,则可以在账号上显示商家的地理位置,地图导航,还可以显示热线电话、微信号等功能,就像百度地图一样方便,而抖音的去中心化推荐地址也会将商家账号的视频推荐给附近的人群,从而实现精准高效的匹配。
具体的实操步骤为:
Step1:设定账号的定位
根据你的生意、行业和需要引流的方向,来设定账号的定位。美容院相关的标签和领域有“护肤”“美容”“减肥”“健康”等。
Step2:注册抖音账号和蓝V认证
抖音官方蓝V认证地址:https://renzheng.douyin.com/api/welcome/?fiji_source=douyin
Step3:美容院门店开通抖音POI定位功能
账号通过蓝V认证之后就可以获得POI功能,门店利用抖音的POI功能可以让门店抖音账号获得专享的地址,呈现方式就是抖音视频中的定位图标,点击图标进去,用户可以看到定位这一地址中的全部视频内容,门店通过POI页面可以向用户推荐商品、优惠券、店铺活动等。
POI对于线下门店的营销价值在于,它建立起了线下企业与线上用户直接互动沟通的桥梁,在引导用户浏览视频的同时,了解POI门店相关信息,提升转化效率,有效为线下门店导流。
Step4:美容院新鲜感原创视频
01、紧跟潮流热点
每隔一段时间,抖音就会流出神曲、舞蹈。如“海藻舞”,神曲纸短情长等。美容院可以借助这些热门内容,模仿其他人的视频,这是简单粗暴但是获得流量快的方式。
02、产品和服务创新
线下美容院,就是要以周边社区为主,这个周边呢,不是让你去拍社区周边的花花草草,房屋街道什么的,是说你要拍一些你社区这一附近的居民比较感兴趣的话题,以此来建立你们的信任。美容院不像我们线上课程这样,客户遍布全世界,主要客源还是集中在社区的周边,所以,打通周边才是关键点。
当然,除了周边信息,大家还可以展示一些与美容院相关的内容,这是很有必要的。来到你店里的客户关心的是什么内容,你就拍什么样的内容。
比如说,大家可能会关心,美容院里边有什么项目可以做?效果如何?收费如何?如果办了会员,商家会不会过一段时间就跑路了?等等这些。
而直接的方法就是,把客户体验的过程,做的过程,完全通过视频,直播展示出来,这种素材是真实的,而且是容易做的,只要拿起手机拍一拍就可以了。
大家可以针对客户的这一些问题,然后逐一的去拍摄,大家如果拍摄短视频的话,可以从细节入手,因为短视频时间比较短,细节如果你能够拍摄,做到位,给客户的好感度是会增加的。
再来有个细节,大家一定要注意一下,那就是一定要在你的视频里边打上标签,还有参加同城挑战。这样就可以提高系统给你推荐同城用户的几率了。
03、玩转话题营销
想要引流必须主动的玩转话题,可以直接在抖音上分享关于“减肥”“美妆”“美容”等话题的挑战,让消费后的顾客分享自己的成果,只要在抖音上点赞量达到一千,就可以获得一定的折扣,如果点赞量高达一万,可以直接免单。通过这种打折、免费等优惠政策激励我们的顾客主动参与分享话题,短期内形成病毒式裂变,带来更多的流量和用户。既提高品牌的知名度,又快速提高销售额,一举两得。
04、展示真实工作场景
短视频的好处之一,能够把美容院真实的工作场景细节展现出来,让自己的产品和服务更好地传播出去,包括各种营销活动。
这点对于有一些口碑的老店来说,十分管用。因为用户可以直观的看到,美容院的服务流程,更会吸引一批好奇心重的美容爱好者实地体验。这个时候,美容院还可以设置连环的套路,让美容师推荐这些到店做美容的抖音用户,体验网红款项目。通过线下反哺线上的方式,达到业绩增长。
Step5:美容院的天然直播环境
直播场景:美容院的装修一般奢华漂亮舒适,这是天然的拍摄直播场景,
直播内容建议:面部护理、形体养生知识等大众疑问。美容院的直播现场展示养生护肤手法将会吸引很多人去围观点赞。
如何开通抖音直播功能?
抖音有两种方式开直播:
一种:加入公会,针对没有粉丝基础的用户。
二种:平台直接通知开通直播权限,针对粉丝量超过4000的用户。
一种方式:
打开抖音,点击“我”――右上角“?”――“设置”――“反馈与帮助”。
点击“直播”――“我是主播”。
点击“直播入口”,查看“直播入口”。
待看完首页知道自己没有直播权限之后按照上面的顺序重新打开“反馈与帮助”――“公会相关”。查看“公会相关”内容,点击“更多”详细了解。
搜索公会,选择你想加入的公会,然后填写相关信息。如果不知道有什么公会的话可以直接搜索公会,所有公会就都出现了。
第二种方式:
上面是针对新用户的直播开通方式,对于老用户,如果粉丝数量超过4000,账号实名制(绑定手机号码),就会收到上面一样的抖音官方的抖音直播开通的链接。
然后根据提示填写相关信息便可以开始直播。
打开首页,点击“+”、然后点击“视频直播”开始直播。
Step5抖音号运营知识技巧
01抖音流量推荐机制
抖音对于“视频的流量”有着一个层层叠加的推荐机制,举个例子,当发布新的视频的时候,抖音则会推荐给相同兴趣人群、附近的人等加起来100多个人去看,根据100多个人点开视频的完播率(完整播放视频的时长)、点赞数、评论数等等来判定这条视频是否优质,如果优质则推荐到更高的流量池(万人以上)
02利用视频评论区增加互动解答顾客疑问
其实已经有许多美容院的老板在抖音上进行实操了,而我所讲述的则是新人小白的操作,大家可以随意在抖音上搜索一下美容这个关键词,就会看到一些美容院的视频,你看一下评论就可以发现,有很多人在问,你是在哪里?我想去做美容;脸部用的是什么产品?有整套的手法吗?可以去你那学习吗?等等这一些。
你可能会问
现在再去做抖音会不会为时已晚?
答案是不会,为何?
5G时代的来临将会进一步促发短视频时代的发展,我们可以大胆预测3年之后,内容传播形态肯定会再有新的变化,肯定会再有新的平台起来。但是在此之前,我们还有足够的时间来享受短视频的红利。大家会发现,人还是那些人,流量还是那些流量,只是从旧的渠道和平台转换到了新的渠道和平台。