员工的工作时间一般分为两类。一类专注于工作，有效地提高了美容院的利润基线。因为通常是在晚班时间，客人很多，应接不暇，于是要求加人；
第二类松散，美容院常见的是早班清闲，小妹们聊天很忙，因为客人不来时，时间很难打发。这时加人有增加了成本，上午由没有活干，一直很困惑。怎么办？
不要轻易进人，这时美容院要做的是如何利用松散时间，让这时的工资付出不至于无效。因为员工也不愿意闲，闲则生事。关键是利用这段时间做什么，于是有组织的管理者会创造效益也就在这时表现出来了。建立和客户的有效联系，让上午的空闲时间成为预约客户的优惠时段，这样美容师就不会因为排班时间不同而产生饱饿不均的情况了。
还可以用来练习技术手法，但是如果这种练习不跟考核挂钩的话，会流于形式。如果跟考核与指导挂钩，会建立起一种非常有效的团队气氛，这种学习氛围会成为凝聚人心的力量。
这样做的结果会把无效和没有必要的工作排除在时限之外，真正忙的员工自然就会安排轻重缓急，并且只干那些真正值得做的事。更重要的是，喊着人手紧张的主管会按轻重缓急安排工作，做事更有效率。换句话说，这样会迫使主管把工作做得更好了。
宽容而不做检查，或是不兑人手作严格的控制，肯定会使你的管理变得懒散而低效。帕克森有句名言：“增加工作量会把可利用的时间填满，同时也可以充分利用每一个可利用的人。”
特别提示：不要认为没有客人的时间，就是呆着聊天；也不要看着员工聊天就生气；要检讨自己：付出的每一天工资都让员工充分的工作了吗？如果员工没有在上班时间保持全工作时段，那不是员工不努力，而是我们的管理有问题。
不能犯的错误：有客人做就可以拿提成，每客人时随便。没有长期培训，更不想培训，因为怕员工翅膀硬了就走人。其实，只要企业内能让员工学到本事，没人愿意轻易离开。如果只教技术不教做人，员工缺乏感恩的心，离开当然也是意料之中的事情。
