老顾客不转介绍原因可能有：
1是可能客情做得不好
2是没有什么好处
3是不能立即分钱或是钱分得不多，所以顾客觉得没有意思！
现在的美容院竞争越来越激烈，美容院该如何开辟一条新的拓客方案才不会让美容院生意停滞不前呢？下面五点美容院拓客技巧，美容院经营者就值得一看了！
一：创造吸引顾客、留住顾客的条件
首先，美容院拓展客源、进行促销活动成功的关键在于是否创造吸引顾客、留住顾客的条件。
我们应该了解顾客为什么去美容院。她们为什么喜欢去美容院？因为追求时尚的心理吗？还是因为爱美的心理？
二：维护老顾客，适时推出新项目
每个换季的时候，美容保养品也要跟着换季，促销可以有效地帮助美容院增加营业额，提高知名度。近几年，美容业的竞争越来越激烈，优胜劣汰，要想竞争中要处于不败之地，经营者必须先调整急攻近利的心态，不断提升自我的素质，加强管理，提高美容师的专业技术和服务水平。
三：打造差异化促销理念，以专业知识服务消费者
促销是一种美容院的经营方式，每个美容院的经营者对做促销活动可能并不陌生，现在美容院都是“你打折，我促销，他送礼品，我送卡”使用的促销方式大同小异，好像是不打
折顾客就不消费，效果并不是很理想。通常在促销没有多大成效的情况下，美容院也会在店庆、节假日和换季时节做一些促销活动。这可以说是顺应顾客需要。比如在可消费可不消费的情况下顾客通常会问你有没有做活动，然后根据你的促销活动来消费。
四、做好体验促销，给顾客真实的感受
美容院的促销可以有效的刺激顾客，免费体验试用是美容院促销中常见的方式之一，
会有一些美容院打着免费体验试用的口号欺骗顾客，受骗后顾客就会保持极高的警惕，对美容院不再信任。体验促销具有很强的生命力，做体验促销活动可以不时提升品牌效果，使产品功能的体验感受更全面、更真实。只要美容院能够以真实、坦诚面对顾客，用专业的知识和技术服务于顾客，就可以重新赢得她们的信任和友谊。
五、做好顾客转介绍：让老顾客介绍新的顾客
怎样才能让那些老顾客更好地去介绍更多的新顾客呢？其一：美容师的细节服务感动顾顾客，加上美容师各种营销方法的运用，让老顾客愿意；其二：通过一部分利益的巧妙赠送，让老顾客愿意帮忙。其三：让老顾客感受到实实在在的优惠，而让老顾客愿意带朋友或转介绍。
